À propos de l'entreprise
Almeny a été créée en tant que nouveau projet ambitieux de Kaiian — le concurrent le plus réussi d'Uber et Careem en Arabie Saoudite. Avec leur parfaite compréhension du marché local, l’équipe de Kaiian a vu une belle opportunité en 2018. À l'été de cette année-là, les femmes ont enfin obtenu le droit de conduire en Arabie Saoudite. Cependant, aucune d'elles n'avait encore de permis de conduire.
Ainsi, Almeny était nécessaire sur le marché. L'application est devenue publique en février 2019 et a déjà attiré les 100 premiers clients fidèles dès le mois même. Les conductrices soigneusement sélectionnées par Almeny apprennent aux femmes à conduire. Les conductrices qui travaillent pour le nouveau service suivent une formation intense, apprenant l'entretien des voitures, la communication avec les clients, et même une formation d'enseignant.
Le défi
“Avec Almeny, nous voulons provoquer un changement social substantiel en Arabie Saoudite. Notre objectif est que toutes les femmes conduisent dans 3 ans. C'est notre façon de contribuer à résoudre les problèmes de discrimination de genre. Avec Almeny, le changement se produira plus rapidement et plus efficacement”, déclare Bader Alarjani, le PDG de l'entreprise.
Travailler avec la solution logicielle Onde a été un choix chanceux pour Almeny, car le logiciel est parfaitement adapté à tout type de service à la demande et se scale facilement.
Cependant, être un service unique en son genre n'a pas été facile pour l'entreprise. Comme l'idée même des femmes qui conduisent était nouvelle, aucune réglementation étatique n'était disponible pour les fondateurs. Ils ont dû établir un précédent pour le développement législatif — parlant de changement social, un acte très courageux.
Un autre défi sérieux était que les gens ne comprenaient pas immédiatement le concept d'enseignement. Beaucoup s'attendaient simplement à un taxi traditionnel ou ne faisaient pas confiance à l'idée d'apprendre des compétences à la demande.
La bonne stratégie marketing est la solution
Pour sensibiliser et instaurer la confiance, ainsi qu'augmenter le nombre d'utilisateurs actifs, Almeny avait besoin d'une stratégie marketing élaborée et efficace. Créer une communauté féminine autour de la marque et cultiver sa fidélité est essentiel pour gagner plus de clients.
Voici quelques idées de campagnes marketing dans ce cas :
- Montrer aux femmes tous les avantages d'apprendre à conduire ;
- Leur raconter les histoires de membres de la communauté qui ont réussi ;
- Encourager les femmes à établir des relations significatives au sein de la communauté Almeny.
Être humain et authentique est la seule manière ici d'obtenir la fidélité des femmes. Les canaux possibles pour ces campagnes marketing peuvent inclure le travail avec des influenceuses de niveau nano, le lancement de campagnes publicitaires médiatiques percutantes, et des partenariats avec d'autres entreprises partageant les mêmes valeurs.
L'avenir est prometteur, et il appartient aux entrepreneurs audacieux
Apprendre aux femmes à conduire est la toute première étape du plan d'affaires d'Almeny. Offrir divers types de cours via l'application à la demande est le plus grand objectif de l'équipe. Pensez aux cours de langues, aux ateliers d'affaires, aux masterclass de cuisine — le ciel est la limite.
Maintenant, Almeny contribue à un changement social majeur. Il y aura sûrement de nouveaux défis à mesure que l'entreprise se développe, mais c'est déjà un exemple inspirant de l'importance de comprendre le contexte local et de l'exploiter de manière optimale. L'avenir est glorieux. Et il appartient à ceux qui voient les opportunités.
