Acerca de la empresa
Almeny se estableció como un nuevo y ambicioso proyecto de Kaiian, el competidor más exitoso de Uber y Careem en Arabia Saudita. Con su perfecta comprensión del mercado local, el equipo de Kaiian vio una gloriosa oportunidad en 2018. En el verano de ese año, finalmente se permitió a las mujeres conducir autos en Arabia Saudita. Sin embargo, ninguna de ellas tenía un permiso de conducir todavía.
Así que Almeny era necesario en el mercado. La aplicación salió a bolsa en febrero de 2019 y ya tenía los primeros 100 clientes leales ese mismo mes. Las conductoras cuidadosamente seleccionadas por Almeny enseñan a las mujeres a conducir automóviles. Las conductoras que trabajan para este nuevo servicio completan una intensiva capacitación, aprendiendo mantenimiento de automóviles, comunicación con los clientes, e incluso formación de profesorado.
El desafío
"Con Almeny, queremos impulsar un cambio social sustancial en Arabia Saudita. Nuestro objetivo es tener a todas las mujeres conduciendo en 3 años. Esta es nuestra manera de contribuir a resolver los problemas de discriminación de género. Con Almeny, el cambio se producirá con rapidez, más eficazmente", afirma Bader Alarjani, CEO de la compañía.
Trabajar con la solución de software Onde fue la elección afortunada para Almeny, ya que el software está bien adaptado a cualquier tipo de servicio bajo demanda y puede escalarse a gusto.
Sin embargo, ofrecer un servicio único en su tipo no era fácil para la compañía. Como la idea de que las mujeres conduzcan era nueva, no había ninguna regulación estatal disponible para los fundadores. Tuvieron que sentar un precedente para el desarrollo legislativo: hablando de cambio social, fue un movimiento muy valiente.
Otro desafío serio fue que la gente no entendía el concepto de enseñanza inmediatamente. Muchos sólo esperaban un taxi tradicional o no confiaban en la idea de aprender habilidades bajo demanda.
La estrategia de marketing correcta es la solución
Para crear conciencia y confianza e incrementar el número de usuarios activos, Almeny necesitaba una estrategia de marketing elaborada y eficaz. Crear una comunidad femenina alrededor de la marca y cultivar su lealtad es clave para ganar más clientes.
Estas son algunas ideas para campañas de marketing en este caso:
- Mostrar a las mujeres todas las ventajas de aprender a conducir;
- Contarles historias de miembros exitosos de la comunidad;
- Alentar a las mujeres a establecer relaciones significativas dentro de la comunidad de Almeny
Ser humano y real es la única manera de conseguir la lealtad de las mujeres. Los canales posibles para este tipo de campañas de marketing pueden incluir trabajar con influencers, lanzar campañas publicitarias brillantes en medios y asociarse con otras empresas que compartan los mismos valores.
El futuro es brillante, y pertenece a los emprendedores atrevidos
Enseñar a las mujeres a conducir es el primer paso en el plan de negocios de Almeny. Ofrecer varios tipos de cursos a través de la aplicación bajo demanda es el objetivo más grande de este equipo. Piensa en cursos de idiomas, talleres de negocios, clases magistrales de cocina: el cielo es el límite.
Ahora, Almeny contribuye a un cambio social importante. Seguramente habrá nuevos desafíos a medida que la empresa se desarrolle, pero ya es un ejemplo inspirador de lo crucial que es entender el contexto local y hacer el uso óptimo del mismo. El futuro es glorioso. Y pertenece a aquellos que ven las oportunidades.
