Cela fait maintenant un certain temps que nous vous avons dévoilé notre App client. Nous avons recueilli de nombreux retours de nos clients, de leurs chauffeurs et de leurs passagers. Nous avons effectué des dizaines de tests utilisateurs. Nous avons testé des centaines d'hypothèses sur la manière d'améliorer l'application. Voici la nouvelle App client, fruit de nombreuses années d'expérience, présentée dans une interface simple et pratique.
Curieux ? Faites défiler l'écran vers le bas pour en savoir plus !
L'interface de l'application présente désormais les couleurs de votre marque. L'écran d'accueil, les boutons, le menu latéral, les icônes, tout est là. Essayez-la !
Plus de 50 types de services au choix pour encore plus développer votre entreprise. Ajoutez de nouveaux types de services au transport de passagers ou de marchandises par voie terrestre, maritime ou aérienne. Vous pouvez aussi utiliser l'App client pour intégrer d'autres services, comme l'assistance routière ou le baby-sitting.
Vos clients peuvent payer comme ils le souhaitent : par carte, par terminal ou en espèces. Vous ne souhaitez pas du tout travailler avec de l'argent liquide ? Il vous suffit de désactiver l'option «argent liquide» dans "My hub".
Attirer de nouveaux utilisateurs vers son application devient facile quand on a les bons outils. Des programmes de parrainage intégrés permettent d'inviter de nouveaux utilisateurs, et vous pouvez utiliser des bons de réduction pour fidéliser les clients actifs.
Les gens aiment se sentir en sécurité, surtout pendant un trajet en taxi. Donnez-leur ce sentiment de sécurité avec le bouton SOS et la vérification des documents.
Les passagers peuvent ajouter jusqu'à trois arrêts avant ou pendant le voyage. C'est très pratique et cela augmente la valeur moyenne des commandes.
Le coût du voyage est recalculé automatiquement si les passagers changent d'arrêt ou le suppriment.
La nouvelle App client affiche les adresses favorites directement sur l'écran principal. Commander un chauffeur est maintenant encore plus facile et ne prend que quelques secondes !
La précommande d'un taxi est une fonction que de nombreux passagers adorent. C'est un must pour une entreprise qui travaille avec un logiciel de réservation à la demande. Cela leur donne la possibilité de planifier à l'avance leur voyage et de s'assurer que tout marche comme sur des roulettes. Avec la nouvelle application pour les passagers, ils peuvent précommander n'importe quel type de service en quelques clics.
Il existe une recette simple pour rendre un client heureux. Donnez-lui exactement ce qu'il veut : de l'air frais dans la cabine, un siège enfant, de la musique agréable ou un silence confortable. Avec l'App Client, l'utilisateur peut commander n'importe quel service en supplément.
La nouvelle App client informe l'utilisateur du statut de sa commande via des notifications. Nous avons conçu ces dernières en tenant compte de la vision humaine. De grandes polices, des couleurs vives et des motifs animés : des notifications qu'on ne peut tout simplement pas manquer.
