Réduisez la communication constante avec les opérateurs
Une solution intelligente pour les conducteurs réduit le temps d’inactivité
Vos conducteurs peuvent suivre et recevoir leurs gains dans l’application
Motivez les conducteurs à accepter plus de courses grâce à des fonctionnalités de gamification
Les conducteurs peuvent accepter des courses instantanées et des réservations planifiées. Grâce à la fonctionnalité Back-to-back, l’application chauffeur de taxi attribue la course suivante pendant que la course en cours est encore en cours.
Chaque conducteur peut définir son rayon de travail préféré, choisir des services tels que Economy, Luxury ou navette aéroport, et sélectionner son application de navigation préférée — idéal pour les services de taxi, chauffeur privé et limousine.
Les conducteurs peuvent utiliser la carte thermique intégrée pour suivre le trafic, les chauffeurs à proximité et la demande dans leur zone de service depuis un seul tableau de bord.
De grandes polices, des boutons bien visibles, des visuels à fort contraste et le mode sombre aident les conducteurs à accepter des courses en toute sécurité en cas de faible visibilité. Le bouton flottant permet d’accepter des trajets depuis l’écran verrouillé même lorsque l’application chauffeur de taxi est fermée ou fonctionne en arrière-plan.
La fonctionnalité de niveaux de chauffeur aide à motiver les conducteurs en les faisant passer automatiquement d’un plan à un autre en fonction de leurs performances. Les responsables de l’entreprise peuvent personnaliser toutes les règles et structures de récompense dans l’application chauffeur de taxi afin d’améliorer l’engagement et la fidélisation.
Le chat intégré permet d’échanger avec les clients sans divulguer le numéro de téléphone du conducteur. Si le responsable de l’entreprise l’autorise, les conducteurs peuvent également consulter les évaluations des clients pour plus de sécurité et de confiance.
Le masquage des appels protège la confidentialité du conducteur en masquant les numéros de téléphone pendant les appels, permettant une communication sécurisée entre conducteurs et passagers. Il est facile à activer et à gérer depuis le tableau de bord de la solution chauffeur.
Les tarifs de nuit, la tarification dynamique et les prix fixes aident les conducteurs à maximiser leurs revenus via l’application chauffeur. Les outils de tarification intégrés à la solution chauffeur garantissent des revenus plus élevés et une meilleure efficacité des trajets.
Personnalisez l’application chauffeur de taxi avec les couleurs, le logo et l’identité de votre marque afin que les conducteurs la reconnaissent facilement parmi d’autres applications de mobilité. Le branding en marque blanche permet d’augmenter les téléchargements et de renforcer votre présence sur les stores et les canaux marketing.
La détection de fraude intégrée surveille l’activité des conducteurs et signale les annulations répétées. L’application chauffeur envoie des avertissements et peut suspendre temporairement des comptes afin de protéger la qualité de la plateforme et d’assurer une répartition équitable des courses.
Vérifiez par vous-même. Accédez aux applications de démonstration, testez les fonctionnalités, jouez avec les paramètres d'administration et faites des voyages d'essai.
Qui bénéficiera de l’app Chauffeur ?
L’application chauffeur de taxi d’Onde aide les conducteurs à travailler plus efficacement, à gagner davantage et à recevoir des paiements à temps. Elle élimine les défis courants tels que la communication constante avec les opérateurs, la répartition inéquitable des courses et le manque de motivation.
L’application chauffeur de taxi aide les propriétaires d’entreprises de VTC à améliorer la rétention et la fidélité des conducteurs grâce à de meilleures fonctionnalités d’engagement. Le branding en marque blanche renforce également la notoriété de la marque en rendant la solution chauffeur immédiatement reconnaissable.
Vous avez encore des questions ?
L'accès aux données du profil du conducteur est limité à la personne qui gère le panneau d'administration My hub, qui stocke en toute sécurité les informations relatives à tous les conducteurs enregistrés.
L'application Driver d'Onde comprend toutes les fonctionnalités indispensables (inscription facile, méthodes de paiement multiples, cartes intégrées, etc.), ainsi que des fonctionnalités telles que les trajets consécutifs qui permettent aux chauffeurs d'accepter une nouvelle commande tout en effectuant la précédente, les demandes de commentaires dans l'application, les rapports de transaction détaillés, les notifications d'enregistrement, la possibilité de voir les détails du client avant d'accepter des commandes, et bien plus encore.
L’app Chauffeur suit en permanence l'état des chauffeurs et utilise un algorithme de file d'attente intelligent pour trouver le chauffeur le plus proche et le plus disponible. Si l’app Chauffeur est en "mode veille", le système envoie des notifications push pour informer le chauffeur des nouvelles tâches, ce qui garantit des taux de traitement des commandes élevés et des temps d'attente aussi courts que possible pour les clients.
Le système Onde est doté d'une fonction de paiement automatisé des chauffeurs qui permet de calculer et de préparer les paiements sur les comptes bancaires des chauffeurs. Les responsables de l'entreprise génèrent des rapports de paiement et peuvent les envoyer à la banque pour les paiements, garantissant ainsi que les chauffeurs reçoivent leurs gains rapidement. Pour en savoir plus : https://support.onde.app/en/articles/8413875-automated-driver-payouts
La carte thermique permet aux chauffeurs de repérer les "zones de commandes urgentes" dans leur zone de travail et de se déplacer en conséquence pour couvrir davantage de commandes.
Oui, les enchères sont disponibles dans l'application Chauffeur.
Oui, vous pouvez activer la tarification dynamique, qui permet d'ajuster les coûts en fonction de facteurs tels qu'une demande accrue, une forte congestion ou des heures spécifiques.
Onde propose des services marketing supplémentaires et aide à attirer des conducteurs via différents canaux marketing tels que Facebook, Instagram et Google Ads. Nous adaptons notre approche marketing en fonction des préférences de nos partenaires. En savoir plus sur [l'agence Onde et les services de marketing d'applications mobiles que nous proposons](https://onde.app/mobile-app-marketing-agency).
traitement quotidien des commandes
temps de fonctionnement du système
entreprises propulsées par Onde
partenaires leaders du marché