هل لديك المزيد من الأسئلة؟ اطلع على بعض الأسئلة الأكثر شيوعاً. إذا لم تجد إجابة لسؤالك، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم على support@onde.app. فريق الدعم لدينا جاهز للمساعدة!
لتشغيل تطبيق التاكسي الخاص بك مع Onde، اتبع الدليل.
تعمل Onde في جميع أنحاء العالم. اعتبارًا من عام 2024، أصبح لدى Onde شركاء في 73 دولة.
يعمل Onde مع مجموعة متنوعة من خدمات النقل، وليس فقط سيارات الأجرة. اطلع على قائمة كاملة بالخدمات المدعومة.
نعم، تظل جميع المحتويات أو المراسلات أو الرسائل أو الملفات أو المستندات أو غيرها من المواد التي تقوم أنت وعملاؤك بتحميلها على الخدمة ملكاً للشريك ("بيانات الشريك"). أنت تمنحنا ترخيصًا (بموجب الشروط والأحكام) حتى نتمكن من معالجة هذه البيانات لتزويدك بخدماتنا. الاستثناء الوحيد هو بيانات العميل الشخصية المستخدمة في نظام Onde ID. نحن نضمن سلامة جميع بيانات المستخدم، والسائق، وبيانات الدفع من خلال الامتثال لنظام PCI DSS . نحن لا نقوم بتخزين أي بيانات على بطاقات الدفع، ونستخدم فحوصات 3DS للحماية من الاحتيال.
Onde متوافق مع PCI DSS، مما يضمن أمان معلومات المستخدم والسائق ومعلومات الدفع. نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقة الدفع ونستخدم عمليات التحقق من 3DS لمنع الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك، بعد إدخال تفاصيل البطاقة، يقوم كل من تطبيقي الشريك السائق والعميل بتشفير المعلومات قبل إرسالها إلى الخادم. نحن نتعاون مع بوابات دفع معترف بها عالمياً مثل Bepaid وCheckout.com وStripe وغيرها، مما يضمن أعلى معايير الأمان لتدفقات المعاملات.
أكثر من 20 بوابة دفع مختلفة مدمجة في منصة Onde، مما يضمن المرونة والراحة لعملك. نضيف باستمرار خيارات جديدة لتلبية احتياجاتك.
تُظهر مراجعاتنا أن Onde يتميز عن بدائله بسبب واجهته سهلة الاستخدام وميزاته الشاملة ودعم العملاء الاستثنائي. يدعم Onde خدمات النقل المختلفة ويتم تحديثه باستمرار لتلبية متطلبات السوق. يمكنك قراءة جميع المقارنات التفصيلية بين Onde والحلول الأخرى على صفحة المقارنة الخاصة بنا: https://onde.app/ar/top-ride-hailing-platforms.
كود مصدر Onde غير متاح للشراء. تعمل Onde كحل ذي علامة بيضاء، حيث توفر منصة قابلة للتخصيص لتلبية احتياجاتك من سيارات الأجرة أو خدمات النقل أو التوصيل .
نعم، يمكنك طلب ميزات محددة. تتم مراجعة جميع طلبات الميزات الواردة وتقييمها من قبل فريق المنتج لدينا. وتُعطى الأولوية في التطوير للخيارات الأكثر ربحية وتلك التي تتماشى مع استراتيجية تطوير المنتج بشكل عام. كما نوفر أيضاً تحديثات مستمرة للميزات المضمنة في الحزمة الخاصة بنا دون أي تكلفة إضافية. تضمن هذه التحديثات أن يظل شركاؤنا قادرين على المنافسة في السوق.
تتضمن باقتنا خدمات دعم وصيانة شاملة. يتم تعيين مدير حساب شخصي مخصص لجميع الشركاء لتلبية احتياجاتهم واهتماماتهم الخاصة. سيكون لديك أيضاً إمكانية الوصول إلى المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر قنوات مختلفة مثل مكتب المساعدة (Intercom)، ومقاطع الفيديو التعليمية، ومنتديات المجتمع لتلبية احتياجاتك واهتماماتك الخاصة.
في Onde، نحرص في Onde على أن تكون منصتنا تعمل دائمًا بسلاسة. نحن نتعامل مع 2 مليون طلب كل يوم مع سجل وقت تشغيل بنسبة 99,98%. على عكس الخدمات الأخرى ذات الحدود اليومية، ليس لدينا أي حدود يومية. إذا كانت هناك زيادة مفاجئة في الطلبات، فإن أنظمتنا الذكية تقفز للمساعدة. نقوم بتحديث نظامنا بانتظام لضمان بقاء منصتنا موثوقة دون أي انقطاع. لدينا أيضًا نظام تفاعل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمعالجة أي أعطال محتملة في النظام.
للتأكد من أن Onde مناسب لعملك، قم بجولة في ميزات وإمكانيات Onde. يمكنك حجز مكالمة مع أحد مديري تطوير الأعمال لدينا، وسيقومون بإرشادك إلى الميزات والإجابة عن أي أسئلة والإجابة على أي أسئلة ومساعدتك على البدء. اتبع الرابط لحجز مكالمة هنا: https://calendly.com/onde\_business/15min?back=1&month=2024-05
نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت بإشعار مدته 30 يومًا تقويميًا. ومع ذلك، هناك بعض المخاطر. إذا قمت بالإلغاء، ستصبح أي مدفوعات أو رسوم مستحقة مستحقة ل Onde مستحقة وواجبة الدفع على الفور. بالإضافة إلى ذلك، لن يحق لك استرداد الرسوم أو المدفوعات التي تم سدادها بالفعل إذا تم تقديم الخدمات أو إذا غيرت رأيك ببساطة. لا يمكن استرداد الأموال إلا إذا كانت Onde على خطأ أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون بسبب الأداء غير السليم للخدمة.
أولاً، يرجى الإجابة على الأسئلة التالية:
إذا كانت إجابتك بنعم على واحد أو أكثر من هذه الأسئلة، فهذا يعني أنك وصلت إلى الحد الأقصى من إمكانيات نظامك الحالي، ويمكن أن يساعدك التحول إلى حل أكثر سهولة في الاستخدام مثل Onde في تحقيق أهدافك.
يستغرق إطلاق المنصة حوالي 4 أسابيع .
نعم، نحن نقدم فترة تجريبية لمدة 14 يومًا، ولدينا أيضًا منتج مجاني يُدعى Onde.Light يتيح لك استخدام النسخة المبسطة من المنصة دون الحاجة إلى أي استثمار مالي. يمكنك معرفة المزيد عنه هنا: https://light.onde.app/ar.
إليك ما نقوم به في Onde لجعل عملية الترحيل سلسة وسريعة:
الخطوة 1: قم بتنظيم عرض توضيحي مخصص لك، حيث يمكنك مشاركة احتياجات عملك ومتطلباتك البرمجية، واستعراض عرض Onde التجريبي لمعرفة ما إذا كان مناسبًا أم لا.
الخطوة 2: يوقع الطرفان على العقد. نبدأ في تطوير تطبيقاتك، بينما تقوم أنت بإعداد جدول ببيانات العملاء والسائقين لسهولة الاستيراد.
الخطوة 3: استيراد جميع السائقين بأرباحهم الحالية وإرسال دعوات تلقائية لهم إلى التطبيق الجديد.
الخطوة 4: أطلق تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالعميل والشريك السائق في App Store وGoogle Play.
الخطوة 5: استبدل تطبيق العميل أو قدم إعادة توجيه إلى تطبيق العميل الجديد.
الخطوة 6: هذا كل شيء، يمكنك البدء في العمل مع التطبيقات الجديدة!
لمعرفة المزيد حول عملية التحويل من تطبيق واتساب إلى تطبيق التاكسي، راجع مقال المدونة: https://onde.app/blog/switching-from-whatsapp-to-taxi-app.
نقدم عرضًا تفصيليًا لشرح النظام، كما نقوم بترتيب مكالمة تأهيل مع فريق الدعم لدينا لتحضير لوحة التحكم للإطلاق والتأكد من أن جميع الإعدادات صحيحة وجاهزة. لدى Onde أيضًا مدونة تحتوي على مقالات منتظمة، وقسم تعلّم يحتوي على أدلة خطوة بخطوة، ودراسات حالة لعرض قصص شركائنا، ووثائق دعم، بالإضافة إلى ندوات شهرية عبر الإنترنت حول مواضيع تتعلق بالنقل التشاركي والأعمال. نعلن عن الندوات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، تابعنا حتى لا تفوت أي ندوة!
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ondeapp/
Facebook: https://www.facebook.com/Ondeapps/
Instagram: https://www.instagram.com/ondeapps/
Twitter (X): https://x.com/Onde_Apps
YouTube: https://www.youtube.com/c/Ondeapp
نعم، يمكنك العمل في مواقع متعددة من خلال إعداد لوحة جديدة لكل موقع. يتيح ذلك لشركتك إدارة أعمالك والعمل في مناطق مختلفة بفعالية.
نعم، يمكنك العمل تحت علامة تجارية واحدة في بلدان مختلفة. يمكنك القيام بذلك عن طريق إعداد لوحة جديدة لكل موقع جديد، مما سيتيح لك إدارة مواقع متعددة تحت علامة تجارية واحدة.
يجذب تطبيق العملاء المزيد من المستخدمين الذين يعطون الأولوية لراحة عملية الحجز. كما يتيح لك تتبع الرحلات في الوقت الفعلي ويسمح للمستخدمين بإجراء مدفوعات غير نقدية. لمعرفة المزيد عن تطبيق Onde's Customer، تفضل بزيارة هذه الصفحة: https://onde.app/ar/customer-app
يمكن وضع علامة تجارية على تطبيق العميل باستخدام شعارك وألوانك. جربه وشاهد كيف يبدو!
تطبيق الزبون مليء بالميزات الضرورية لأي خدمة نقل تشاركي. إليك بعضاً منها فقط:
نعم، يحتوي تطبيق العميل على خاصية التتبع في الوقت الفعلي. يحصل العملاء أيضاً على رابط بموقعهم المباشر يمكنهم مشاركته مع الأصدقاء. يمكنك معرفة المزيد عن هذا والعديد من الميزات الأخرى من خلال التسجيل للحصول على عرض توضيحي. اتبع الرابط: https://onde.app/ar/sign-up.
نعم، يحتوي تطبيق العميل على محادثة داخل التطبيق حيث يمكن للشركاء السائقين والعملاء إجراء محادثة دون مشاركة المعلومات الشخصية. يمكنك معرفة المزيد حول هذا الأمر والعديد من الميزات الأخرى من خلال التسجيل للحصول على عرض توضيحي. اتبع الرابط: https://onde.app/ar/sign-up.
نعم. استخدم أكواد الخصم وروابط الإحالة لجذب مستخدمين جدد إلى تطبيقاتك.
للترويج لتطبيق الزبون الخاص بك وجذب المزيد من المستخدمين من البداية، يمكنك استخدام مزيج من تحسين ظهور التطبيق في المتاجر (ASO) والإعلانات المدفوعة.
من خلال دمج ASO مع الإعلانات المدفوعة، نحقق أقصى استفادة من التنزيلات المدفوعة والعضوية معًا. تابع الرابط لمعرفة المزيد عن دعمنا التسويقي: https://onde.app/mobile-app-marketing-agency.
في تطبيق العميل، يمكن لعملائك الدفع عن طريق البطاقة أو الجهاز الطرفي أو نقداً أو باستخدام ميزة المحفظة. جميع المدفوعات آمنة، مما يحمي خصوصية العملاء مع السماح لهم بحفظ تفاصيل بطاقتهم للرحلات المستقبلية.
نعم، تطبيق العميل متاح لكل من نظامي التشغيل iOS و Android.
نعم، تتوفر تحديثات منتظمة لكلا نظامي التشغيل بدون رسوم إضافية. يتم تضمين هذه التحديثات في الباقة، مما يضمن بقاء خدمتك قادرة على المنافسة في السوق.
يقتصر الوصول إلى بيانات الملف التعريفي للشريك السائق على الشخص الذي يدير لوحة إدارة My hub، التي تخزن معلومات جميع الشركاء السائقين المسجلين بشكل آمن . يوفر "محوري" أدواراً مختلفة بمستويات مختلفة من الوصول، لذا يمكن أن يكون هناك العديد من الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى الملف الشخصي للشريك السائق.
يتضمن تطبيق السائق من Onde جميع الميزات الأساسية. إليك بعضًا منها:
للحصول على نظرة شاملة على جميع الميزات، تفضل بزيارة صفحة منتج تطبيق السائق.
يتتبع تطبيق الشريك السائق باستمرار حالة السائقين ويستخدم خوارزمية ذكية لقائمة الانتظار للعثور على أقرب سائق وأكثرهم توفرًا. إذا كان تطبيق "الشريك السائق" في "وضع السكون"، يرسل النظام إشعارات فورية لإخطار الشريك السائق بالمهام الجديدة، مما يضمن معدلات عالية لمعالجة الطلبات وأقصر فترات انتظار ممكنة للعملاء.
يحتوي نظام Onde على خاصية الدفع الآلي لمدفوعات السائقين التي تساعد في حساب المدفوعات وإعدادها للحسابات المصرفية للسائقين. يُنشئ مديرو الشركات تقارير المدفوعات ويمكنهم إرسالها إلى البنك للحصول على المدفوعات، مما يضمن حصول السائقين على أرباحهم بسرعة. تعرَّف على المزيد هنا: https://support.onde.app/en/articles/8413875-automated-driver-payouts. يُرجى ملاحظة أن هذه الميزة مدفوعة.
تسمح الخريطة الحرارية للسائقين بتتبع "مناطق الطلبات الساخنة" داخل منطقة عملهم والانتقال وفقاً لذلك لتغطية المزيد من الطلبات.
نعم، يمكنك تمكين التسعير الديناميكي، الذي يسمح بتعديل التكاليف بناءً على عوامل مثل زيادة الطلب، أو الازدحام الشديد، أو ساعات محددة.
تقدم Onde خدمات تسويقية إضافية وتساعد في جذب السائقين من خلال قنوات تسويقية متنوعة مثل فيسبوك، إنستغرام، وإعلانات Google. نقوم بتخصيص نهجنا التسويقي بناءً على تفضيلات الشركاء. تعرف على المزيد حول وكالة Onde وخدمات تسويق تطبيقات الجوال التي نقدمها.
نعم، هناك سبعة أنواع من التقارير المتاحة: تقرير الطلبات، وتقرير السائقين، وتقرير السائقين، وتقرير العملاء، وتقرير المشغلين، وتقرير المدفوعات، وتقارير معاملات السائقين، وتقرير سجل الفواتير. يمكنك أيضًا البحث عن التقارير وفرزها وحذفها حسب الحاجة داخل النظام. يمكنك أيضًا تصدير البيانات الأولية وإنشاء تقارير مخصصة لأي احتياجات محددة قد تكون لديك.
يقدم قسم التحليلات في "محوري" رؤى شاملة حول أداء شركتك. يمكنك تتبُّع العديد من المعلمات مثل الطلبات المُخصَّصة مقابل الطلبات الفائتة، ومصادر الحجز، ووقت استجابة الشريك السائق، ووقت انتظار العملاء، وحالات الطلبات، وطرق الدفع، وكوبونات الإحالة، وإجمالي الإيرادات. تساعدك هذه الرؤى على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تطوير الأعمال، واستراتيجيات التسويق، ومشاركة الشريك السائق، ورضا العملاء.
تبلغ مساحة التشغيل، أو الحد الأقصى لنصف القطر الذي تغطيه لوحة واحدة 100 كم. لا يوصى بتوسيع هذه المنطقة إلى ما بعد هذا الحد بسبب المشاكل المحتملة مثل طول أوقات وصول السائق، وزيادة مخاطر إلغاء الطلبات، وردود الفعل السلبية للعملاء، وصعوبة إدارة العمليات بكفاءة. إذا كانت هناك حاجة إلى منطقة تغطية أكبر، يُنصح بإنشاء لوحات منفصلة لمدن مختلفة وتوحيدها تحت علامة تجارية واحدة.
نعم، يمكنك منح موظفيك أذونات مختلفة في "مركزي" من خلال تعيين أدوار مستخدمين محددين بمستويات مختلفة من الوصول.
نعم، يمكنك إضافة عملاء وسائقين ومشغلين وحذفهم وتعديلهم.
تطبيق المشغِّل مخصص للعملاء الذين لا يزالون يستخدمون الهواتف لإجراء الطلبات. يضمن تطبيق المشغّل إدارة جميع الطلبات بسهولة من مكان واحد، بغض النظر عن المكان الذي تأتي منه. لمعرفة المزيد عن تطبيق المشغّل من Onde، تفضل بزيارة هذه الصفحة: https://onde.app/operator-app.
هذا هو الغرض من تطبيق المشغل! يمكن تعيين الطلبات تلقائيًا ويدويًا. يمكن للمشغّلين العثور على طلبات محددة، وتعديل تفاصيل الطلبات، وتكرار الطلبات، من بين أمور أخرى.
تبلغ مساحة التشغيل، أو الحد الأقصى لنصف القطر الذي تغطيه لوحة واحدة 100 كم. لا يوصى بتوسيع هذه المنطقة إلى ما بعد هذا الحد بسبب المشاكل المحتملة مثل طول أوقات وصول السائق، وزيادة مخاطر إلغاء الطلبات، وردود الفعل السلبية للعملاء، وصعوبة إدارة العمليات بكفاءة. إذا كانت هناك حاجة إلى منطقة تغطية أكبر، يُنصح بإنشاء لوحات منفصلة لمدن مختلفة وتوحيدها تحت علامة تجارية واحدة.
نعم، يمكنك تشغيل تطبيق المشغِّل من أجهزة مختلفة. يمكن الوصول إليه من هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المكتبي، مما يتيح لك إدارة أعمالك من أي جهاز.
نعم، يمكنك توصيل تطبيقك أو موقعك الإلكتروني التابع لجهة خارجية بمنصة Onde من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالمشغل، والتي تتيح لك إنشاء واستقبال الطلبات من نظام ثالث، وجمع ملخصات الطلبات، وتتبع تحديثات الطلبات، والبحث عن الخدمات والمركبات. إذا كنت مهتمًا باستكشاف خيارات واجهة برمجة التطبيقات هذه، يمكنك طلب وثائق واجهة برمجة التطبيقات والتسجيل للحصول على حساب Sandbox لاختبار واجهات برمجة التطبيقات قبل دمجها في حساب الإنتاج الخاص بك مع Onde.
لوضع تطبيق ويب على موقعك، يمكنك نسخ الحل من الرابط المتوفر وإدراج عنوان URL لتطبيق الويب الخاص بعلامتك التجارية في رابط iframe. تأكد من تمكين موقع المستخدم الحالي للحصول على تجربة مستخدم أفضل. سيتم عرض تطبيق الويب بلغة متصفح المستخدم، ولكن يمكن طلب ترجمات إضافية. بالنسبة للغات محددة، قم بإلحاق ?lang=(رمز اللغة) إلى عنوان URL. بالنسبة للخدمات عند الطلب، أضف /الخدمة/ في نهاية عنوان URL. اطلع على المقال كاملاً هنا: https://support.onde.app/en/articles/6169311-how-to-place-web-app-on-your-site
تطبيق المشغِّل مخصص لإدارة الطلبات وتتبع السائقين في الوقت الفعلي، بينما يتيح تطبيق الويب للمستخدمين تقديم الطلبات من خلال المتصفح.
لطلب الرحلات عبر تطبيق الويب:
1. قم بالدخول إلى تطبيق الويب من My hub أو من إعدادات لوحة التحكم الخاصة بعلامتك التجارية.
2. سجّل الدخول باستخدام رقم هاتفك المحمول.
3. أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله عبر رسالة SMS.
4. حدد مواقع الانطلاق والوصول، أضف أي ملاحظات ضرورية، واختر الخدمة المطلوبة.
5. راجع تفاصيل الطلب واضغط على "احجز" لإرسال الطلب.
6. تتبّع حالة تعيين السائق وتفاصيله.
7. يمكنك إلغاء الطلب إذا لزم الأمر أو إنشاء طلب جديد باتباع نفس الخطوات.
8. في حالة الطلبات المسبقة، حدّد موقع الانطلاق، واختر تاريخًا ووقتًا مستقبليًا، ثم اضغط "اح
تتضمن قيود تطبيق الويب ما يلي:
يتكون نموذج تسعير Onde من رسوم لمرة واحدة، تليها نسبة مئوية شهرية من الإيرادات. لا توجد حدود لحجم الأسطول، ويتم تضمين تحديثات الميزات في الحزمة. لا توجد رسوم خفية، ومع ذلك، يمكنك اختيار خدمات إضافية مقابل رسوم إضافية. لمعرفة المزيد، يُرجى الاتصال بفريق تطوير الأعمال لدينا .
توفر عملية الشراء ترخيصًا قابلاً للإلغاء وغير حصري وقابل للتنازل عنه في جميع أنحاء العالم وقابل للترخيص من الباطن وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للتعويض فيما يتعلق ببيانات الشريك إلى Onde من أجل تشغيل الخدمة. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات هنا: https://onde.app/onde-terms-and-conditions.
لا، ليس لدينا أي قيود. يشتمل نموذج التسعير لدينا على رسوم لمرة واحدة تليها نسبة مئوية شهرية من الإيرادات، دون حدود لحجم الأسطول أو قيود على عدد الطلبات.
نعم، نموذج تسعير Onde مرن. تحدث إلينا بشأنه.
يشير التسويق الرقمي إلى الترويج للمنتجات أو الخدمات أو العلامات التجارية باستخدام الأجهزة الإلكترونية والإنترنت. ويشمل العديد من المنصات والتقنيات عبر الإنترنت مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ومحركات البحث والمواقع الإلكترونية وتطبيقات الأجهزة المحمولة. الهدف هو الوصول إلى جمهور واسع، والتفاعل مع العملاء، وزيادة المبيعات أو الوعي بالعلامة التجارية من خلال القنوات الرقمية.
للحصول على المزيد من المستخدمين لتطبيقك منذ البداية، يمكنك استخدام خدماتنا في تحسين ظهور التطبيق في المتاجر (ASO) والإعلانات المدفوعة.
ASO: نختار ونضبط الكلمات المفتاحية حتى يظهر تطبيقك في مرتبة أعلى في نتائج بحث متجر التطبيقات، مما يساعد المزيد من الأشخاص على العثور عليه وتثبيته مجانًا.
إعلانات Apple Search: سيظهر إعلانك في أعلى نتائج البحث في متجر التطبيقات، مما يسهل على المستخدمين الباحثين عن خدمات التاكسي العثور على تطبيقك.
حملات Google للتطبيقات: الوصول إلى مليارات المستخدمين عبر منصات Google مثل البحث، YouTube، وGmail.
إعلانات فيسبوك: عرض الإعلانات لمستخدمي فيسبوك الذين يشبهون ركابك الحاليين.
استخدام ASO والإعلانات المدفوعة معًا يساعدك في الحصول على المزيد من التنزيلات، سواء المدفوعة أو المجانية. تابع الرابط لمعرفة المزيد عن دعمنا التسويقي: https://onde.app/mobile-app-marketing-agency
نعم، في الواقع، نحن نوصي بذلك! كما نوصي بدمج استراتيجياتك الإعلانية الخاصة مع الخدمات المدفوعة من Onde. نموذج تقاسم الإيرادات لدينا يعني أننا نستثمر بشكل مباشر في نموك وربحك، ولدينا معرفة عميقة بالمنتج والصناعة.
ستزودك وكالة Onde بالتقارير التالية:
1) تقارير الإعلانات الشهرية: بيانات مفصلة عن مرات الظهور، والنقرات، وعمليات التثبيت، والأحداث داخل التطبيق، وتكلفة كل عملية تثبيت، والميزانية المنفقة.
2) تحليلات جوجل: رؤى حول عمليات تثبيت التطبيق، والأحداث داخل التطبيق، ومصادر التثبيت.
3) تقارير مركزي: مقاييس حول نمو الطلبات وعمليات الإكمال والإلغاء وأوقات الاستجابة.
4) تحليلات متجر التطبيقات: اكتساب المستخدمين ومصادر الزيارات وبيانات إلغاء التثبيت.
5) تطبيقات فلاير: أداء الإعلانات وشرائح المستخدمين وتتبع الإيرادات.
يستخدم فريق التسويق لدينا تحليلات Google Analytics، وتقارير My hub، وتحليلات متجر التطبيقات، وAppsFlyer. نعم، سيكون لديك حق الوصول للإشراف على تشغيل الحملات.
تحسين متجر التطبيقات (ASO) هي عملية تحسين ظهور التطبيق في متاجر التطبيقات وزيادة معدلات تحويل التطبيق. فهي تساعد تطبيقك على تحقيق موضع أعلى في نتائج البحث، مما يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات إلى صفحة تطبيقك ويؤدي إلى المزيد من التنزيلات. باختصار، يؤدي ASO إلى عمليات التثبيت العضوية (المجانية).
تعمل الحملات الإعلانية الرقمية من خلال إطلاق إعلانات لافتة للنظر على وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات Google. تشرح هذه الإعلانات الخدمة وتوجه المستخدمين لتحميل التطبيق من متاجر التطبيقات. ولا يتم تحصيل رسوم من مالك العلامة التجارية إلا عند تثبيت التطبيق. نتعامل مع كل شيء داخلياً، بما في ذلك التصميم وإعداد الإعلانات والتحليل والتوصيات المستمرة.