وسّع قاعدة عملائك من خلال تطبيق الويب

لوضع تطبيق ويب على موقعك، يمكنك نسخ الحل من الرابط المتوفر وإدراج عنوان URL لتطبيق الويب الخاص بعلامتك التجارية في رابط iframe. تأكد من تمكين موقع المستخدم الحالي للحصول على تجربة مستخدم أفضل. سيتم عرض تطبيق الويب بلغة متصفح المستخدم، ولكن يمكن طلب ترجمات إضافية. بالنسبة للغات محددة، قم بإلحاق ?lang=(رمز اللغة) إلى عنوان URL. بالنسبة للخدمات عند الطلب، أضف /الخدمة/ في نهاية عنوان URL. اطلع على المقال كاملاً هنا: https://support.onde.app/en/articles/6169311-how-to-place-web-app-on-your-site

تطبيق المشغل مخصص لإدارة الطلبات وتتبع السائقين في الوقت الفعلي، بينما يتيح تطبيق الويب للمستخدمين تقديم الطلبات من خلال المتصفح.

لتقديم الطلبات باستخدام تطبيق الويب: 

1. قم بالوصول إلى تطبيق الويب من My hub أو إعدادات لوحة علامتك التجارية. 
2. قم بالمصادقة باستخدام رقم هاتفك المحمول. 
3. أدخل رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية قصيرة. 
4. حدد مواقع الاستلام والتسليم، وأضف أي ملاحظات ضرورية، وحدد الخدمة. 
5. راجع تفاصيل الطلب واضغط على "حجز" للإرسال. 
6. تتبّع تعيين الطلب وتفاصيل السائق. 
7. يمكنك إلغاء الطلبات إذا لزم الأمر أو إنشاء طلب آخر باتباع الخطوات نفسها. 
8. بالنسبة للطلبات المسبقة، حدد تفاصيل الاستلام، واختر تاريخاً ووقتاً مستقبلياً، ثم اضغط على "احجز". 
9. يمكن إجراء الطلبات المسبقة حتى 7 أشهر مقدماً.

تتضمن قيود تطبيق الويب ما يلي: 
- الاعتماد على لغة المتصفح لعرض الواجهة. 
- محدودية الوصول إلى ميزات الجهاز مقارنة بالتطبيقات المحلية. 
- مشاكل محتملة في ترجمة اللغة إذا لم تكن متوفرة بلغة المتصفح. 
- الاختلافات المحتملة في الواجهة بناءً على توافق المتصفح.

تطبيق الويب التقدمي (PWA) هو تطبيق ويب يعمل مثل تطبيق الهاتف المحمول ولكنه لا يتطلب تنزيلًا. يمكن للعملاء فتحه في متصفحهم، وحجز رحلة، وحفظه على شاشتهم الرئيسية للوصول السريع دون تنزيله من متجر التطبيقات.

تتيح لك أداة الموقع الإلكتروني إضافة تطبيق الويب مباشرة إلى موقعك الإلكتروني. يمكن للعملاء حجز رحلة دون مغادرة موقعك الإلكتروني أو فتح علامة تبويب أخرى.

يمنح تطبيق الويب العملاء طريقة سهلة لحجز رحلة، خاصة أولئك الذين:
لا يرغبون في تنزيل تطبيق آخر
لديهم مساحة تخزين أو ذاكرة محدودة على هواتفهم
يريدون حجز رحلة بسرعة من المتصفح
يفضلون حفظ صفحة الحجز على شاشتهم الرئيسية للوصول إليها بسهولة