Application Web : nouveautés et refonte

Nous venons de lancer une nouvelle version de notre application Web, offrant à vos clients une expérience de réservation via navigateur plus épurée et plus moderne. Le processus de réservation en lui-même n'a pas changé — seule l'apparence et l'ergonomie ont été revues.

Nouveautés de l'application Web

Nous avons entièrement repensé l'interface afin que les réservations effectuées via un navigateur offrent une expérience aussi fluide que celles réalisées via une application native.

• Un nouveau design moderne et professionnel sur tous les écrans
• Le même processus de réservation familier que vos clients connaissent déjà
• Prise en charge des modes de paiement en espèces et sans espèces

Aucune modification n'est nécessaire de votre part : la mise à jour s'applique automatiquement.

Remarque: si vous avez déjà intégré un widget « Web App » à votre site, assurez-vous simplement que la largeur du cadre soit d’au moins 500 px afin que le nouveau design s’affiche correctement. Tout le reste se met à jour automatiquement.

Qu'est-ce que l'application Web, et pourquoi est-elle importante ?

Web App permet à vos clients de réserver un trajet directement depuis leur navigateur — sans téléchargement d’application, sans passer par l’App Store ni Google Play. Il leur suffit de scanner un code QR ou de suivre un lien pour accéder à la page de réservation.

Ils peuvent également enregistrer l’icône de Web App sur leur écran d’accueil, ce qui leur permet de réserver à nouveau d’un simple clic sans jamais avoir à installer d’application mobile.

Cela rend l’application Web particulièrement utile pour :

• Les clients qui ne souhaitent pas installer une nouvelle application sur leur téléphone
• Les personnes disposant d’un espace de stockage ou d’un forfait de données mobiles limité
• Les voyageurs disposant d’une connexion lente, par exemple à l’aéroport

3 façons d’attirer davantage de clients grâce à l’application Web

Au-delà de sa refonte, l’application Web est un outil flexible que vous pouvez exploiter de différentes manières :

1. Touchez les clients qui ne souhaitent pas télécharger d’application

Les touristes et les utilisateurs occasionnels ne souhaitent souvent pas installer une application qu’ils n’utiliseront qu’une ou deux fois. Grâce à l’application Web, ils peuvent réserver instantanément à partir d’un lien ou d’un code QR, puis enregistrer l’icône sur leur écran d’accueil pour la prochaine fois.

2. Faciliter les déplacements des employés

Les entreprises peuvent commander des courses pour leurs employés sans avoir à gérer les réservations individuelles, y compris plusieurs taxis à la fois — ce qui est pratique pour les trajets domicile-travail, les événements, les voyages d’affaires ou pour ramener le personnel chez lui en toute sécurité.

3. Établissez des partenariats avec des hôtels et d’autres entreprises locales

L’application Web peut également faciliter les partenariats. Les hôtels peuvent l’utiliser pour commander des taxis pour leurs clients, et vous pouvez collaborer avec des restaurants, des lieux d’événements et des agences de voyage pour organiser des courses pour leurs clients également.

L’application Web repensée est désormais disponible pour tous les partenaires Onde. Si vous n’avez jamais utilisé l’application Web auparavant, consultez notre guide pour savoir comment l’intégrer à votre site.

Bientôt disponible : le widget de l’application Web

Nous développons également un widget Web App que vous pourrez ajouter directement à votre propre site web. Il permettra à vos clients de réserver des courses directement depuis votre site, sans avoir à ouvrir une page de réservation distincte.