قد يكلفك اختيار مزود برامج طلب سيارات غير مناسب الوقت والمال
في نهاية المطاف، قد يكلفك ذلك خسارة عملك
أسس نيكو شركته لخدمات النقل عبر التطبيقات قبل 3 سنوات
كانت المنصة التي اختارها توفر ميزات لا حصر لها وتصميمًا عصريًّا، كما كانت تتمتع بشكل عام بأجواء رائعة. ومع ذلك، نسي نيكو التحقق من مدى استقرارها. فقد كانت المنصة تتعرض لانقطاعات متكررة في الخدمة، مما أدى إلى خسارة آلاف وآلاف الطلبات شهريًّا. وبعد عامين من الصراع مع فريق الدعم الفني، اضطر نيكو إلى الاعتراف بالهزيمة والتخلي عن المنصة.
وقد كلفه ذلك 32,000 دولار.
اختار توماس مزودًا آخر للمنصة
تحقق من مرونة المنصة واستقرارها، وفي البداية، كانت الأعمال تسير على ما يرام. بل إن الأمور كانت تسير على ما يرام لدرجة أن عدد الطلبات كان يتزايد يومًا بعد يوم. عندها أدرك توماس أن المنصة التي اختارها غير قابلة للتوسع. فلم تكن قادرة على التعامل مع العدد المتزايد من الطلبات، وأصبحت فترات تعطل الخدمة مشكلة متكررة. وفي الوقت نفسه، اكتشف توماس الرسوم الخفية للمنصة: فمع زيادة عدد الرحلات، ظهرت رسوم جديدة من المنصة، مما أدى إلى استنزاف الأرباح. وفي النهاية، فشل توماس في تقديم الخدمة للعملاء المخلصين، فانتقلوا إلى منافسيه.
أهدر توماس 4 سنوات وخسر 50,000 دولار.
بدا برنامج عبد الله محفوفًا بالمخاطر منذ البداية
لم تكن المنصة تتضمن أي تحديثات ولا دعمًا فنيًّا. ومع ذلك، كانت المنصة رخيصة الثمن، وقرر عبد الله أنه لا يحتاج إلى التحديثات والدعم الفني إلى هذا الحد. وسرعان ما تعرض لهجوم من قبل المحتالين وتضررت أعماله. وبعد ذلك بوقت قصير، سرق موظفوه المعلومات المتعلقة بالسائقين والركاب، وسلبوه أرباحه، وأسسوا شركة منافسة.
ولا يزال عبد الله يكافح من أجل الحفاظ على استمرار عمل شركته: فقد أهدر بالفعل 2.5 سنة وخسر 15,000 دولار.
-
شريك موثوق به لأكثر من 200 شركة لسيارات الأجرة والنقل التشاركي في جميع أنحاء العالم
اعرف المزيد -
دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
-
تحديثات مستمرة من فريق التطوير لدينا دون أي تكلفة إضافية
ما الذي نقدمه أيضًا
-
نموذج تقاسم الإيرادات
نحقق أرباحًا عندما يحقق شركاؤنا النجاح
-
الدعم التسويقي
الدعم التسويقي والخدمات التسويقية من خبرائنا الداخليين
-
التدريب والتعلم
مقالات، ودورات تدريبية، والمؤتمر السنوي «Ride.Right.Now»، وبرنامج «Ride-Hailing Factory» لتسريع النمو، وندوات عبر الإنترنت، وغير ذلك الكثير
-
فريق نجاح العملاء
فريق دعم العملاء الذي سيتواصل معك في كل خطوة من رحلتك
اقرأ كيف حقق شركاؤنا أهدافهم بفضل Onde
عرض جميع دراسات الحالة
