أفضل 6 تطبيقات لطلب سيارات الأجرة في المملكة العربية السعودية (2026)

تتميز المملكة العربية السعودية بسوق مزدحم لتطبيقات طلب سيارات الأجرة: الرهانات كبيرة، والمنافسة شرسة. وهناك تطبيق مناسب للجميع: الزوار، والمقيمين، والأشخاص الذين يسافرون خارج المدن الكبرى. وبالنسبة لمن يطلق تطبيقًا جديدًا لطلب سيارات الأجرة أو للتنقل، من المفيد أن يعرف ما الذي يواجهه.

تغطي قائمتنا ستة تطبيقات: أوبر، وكريم، وجيني، وكاييان، وبولت، وإن درايف. تحظى هذه التطبيقات الستة بشعبية كبيرة في المملكة العربية السعودية وتُستخدم في مدن عديدة. بعضها عمالقة عالميون، مثل أوبر، والبعض الآخر، مثل كاييان، عبارة عن خدمات محلية لطلب سيارات الأجرة. وهناك أيضًا ما يُعرف بـ«التطبيقات الفائقة»: وهي تطبيقات تغطي خدمات سيارات الأجرة وخدمات التوصيل، وأحيانًا حتى أنظمة الدفع.

أوبر

تعمل «أوبر» في المملكة العربية السعودية منذ عام 2014. وفي عام 2016، استثمر صندوق الاستثمارات العامة السعودي 3.5 مليار دولار في «أوبر»، مما سمح للشركة بالتفوق على منافسيها، والانطلاق في السوق السعودية، لتصبح التطبيق الأكثر شعبية على الرغم من ردود الفعل السلبية على وسائل التواصل الاجتماعي والجدل الذي أحاط بها.

واليوم، تقدم أوبر مجموعة واسعة من فئات الرحلات. وتشمل هذه الفئات أوبر إكس (UberX)، وإكس إل (XL) (للمجموعات الكبيرة)، وسافر (Saver)، وكومفورت (Comfort)، وبلاك (Black)، وشير (Share) (للرحلات المشتركة)، وأوبر تينز (Uber Teens).

في عام 2023، دخلت أوبر في شراكة مع السكك الحديدية السعودية (SAR) لتقديم أول تكامل على الإطلاق لخدمة «أوبر ريزيرف»، مما سمح للركاب بحجز رحلتهم عبر أوبر جنبًا إلى جنب مع تذكرة القطار.

يصف موقع السفر «بينتو» أوبر بأنه أسهل تطبيق لخدمات النقل لمعظم الزوار. ويتمتع التطبيق بتغطية واسعة للمدن السعودية وحساب يعمل عادةً عبر الحدود. في عام 2024، كان لدى أوبر بالفعل أكثر من مليون مستخدم في المملكة. واليوم، ارتفعت هذه الأرقام، لكن أوبر لا تكشف عنها رسميًا.

تشكل النساء ما يزيد عن 70% إلى 80% من قاعدة ركاب أوبر في المملكة العربية السعودية، حيث يستخدمن المنصة للتنقل اليومي والذهاب إلى العمل والدراسة. في عام 2019، أطلقت أوبر ميزة «Women Preferred View» (العرض المفضل للنساء) للسائقات في المملكة العربية السعودية. تتيح هذه الميزة لهن اختيار تلقي طلبات الركوب من الراكبات، مما يمنحهن تحكمًا أكبر في تفضيلات القيادة مع دعم فرص كسب مرنة. ومنذ ذلك الحين، أدخلت أوبر وظائف مماثلة في العديد من الأسواق الأخرى حول العالم.

تتراوح تكلفة الرحلة العادية القياسية عبر خدمة «أوبر إكس» (UberX) في المدن السعودية الكبرى عادةً بين 25 و50 ريالاً سعودياً (6.60 إلى 13.30 دولاراً أمريكياً) للرحلات داخل المدينة التي تستغرق عادةً من 10 إلى 20 دقيقة.

Careem

انطلقت «كريم» في دبي عام 2012، وكانت من أوائل شركات خدمات طلب سيارات الأجرة في المملكة العربية السعودية التي حصلت على ترخيص من وزارة النقل في مايو 2016. وأعلنت «أوبر» عن استحواذها على «كريم» مقابل 3.1 مليار دولار في عام 2019، مع احتفاظ «كريم» باسمها وتطبيقها.

«كريم» هي تطبيق شامل (Super App). فهي تضم خدمات توصيل الطعام ومشتريات البقالة و«كريم باي» (Careem Pay)، وتعمل في جميع المدن، وليس فقط في الرياض وجدة.
تصف صفحة المقارنة على موقع «بينتو» (Bento) التطبيق بأنه أحد تطبيقات النقل السعودية الرئيسية، حيث يوفر خيارات داخل المدينة ومن وإلى المطار وبعض الخيارات بين المدن، مع أنواع مركبات قد تختلف عن تلك المتوفرة في «أوبر». ويشير الدليل نفسه إلى أن الأجرة الأساسية لخدمة «كريم جو» (Careem GO) تتراوح بين 5 و9 ريالات سعودية، بينما تتراوح أجرة المسافة بين 1.0 و2.0 ريال سعودي لكل كيلومتر تقريبًا.

في مايو 2026، بدأت Careem في إنهاء معظم خدماتها الاستهلاكية في المملكة العربية السعودية، بعد حوالي 13 شهرًا من توسيع أعمالها في مجال البقالة في الرياض. وفقًا لموقع FWDstart، فإن خدمات «Rides» و«Bikes» هما الخدمتان الرئيسيتان المتبقيتان، في حين يبدو أن خدمات توصيل الطعام والبقالة والخدمات الاستهلاكية الأخرى آخذة في الاختفاء من التطبيق السعودي. ولم تكن «كريم» قد أعلنت رسميًا عن هذا الانسحاب الأوسع نطاقًا حتى وقت نشر هذا التقرير.

Kaiian

تم إطلاق «كايان»، وهو تطبيق سعودي محلي لطلب سيارات الأجرة، في عام 2016 عندما كانت شركتا «أوبر» و«كريم» تعملان بالفعل في المملكة العربية السعودية.
وباعتبارها شركة سيارات أجرة محلية لا تمتلك ميزانية «أوبر»، أطلقت «كاييان» تطبيقًا من «أوندي» (Onde) ذي العلامة البيضاء، تم تخصيصه بالكامل بشعارها وألوانها وعلامتها التجارية. وكان كل من تطبيق السائق وتطبيق العميل يربطان الركاب بالسائقين القريبين باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، ويعرضان تقديرًا للسعر، ويسمحان بتتبع السيارة في الوقت الفعلي.

تتمثل أقوى نقاط قوة «كاييان» في موقعها الجغرافي. فقد بدأت في المدن الصغيرة قبل أن تنتقل إلى المدن الكبرى، وهي تعمل الآن في أكثر من 60 مدينة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. ويقول «بينتو» إن التطبيق يغطي أماكن تقع خارج نطاق التغطية الرئيسية للتطبيقات الدولية. يذكر قائمة متجر التطبيقات (App Store) مواقع أصغر مثل تبوك، وحفر الباطن، ونجران، وعرعر، ورفحة.

على الرغم من المنافسة الشديدة، فإن «كاييان» هي خدمة سيارات أجرة راسخة لم تستسلم للضغوط التي كانت تهدف إلى إجبارها على مغادرة السوق. ويشير المؤسس بدر الأرجاني في مقابلته إلى أن الطموح لم يكن مجرد البقاء كلاعب متخصص في سوق محددة، بل كان في نهاية المطاف الاستحواذ على حصة كبيرة من السوق، وهو ما نجحت الشركة في تحقيقه.

ويؤكد بدر العرجاني أيضًا أن الشركة الناشئة لا تحتاج بالضرورة إلى مدير تقني أو تقنية خاصة بها منذ اليوم الأول. ساعدت تقنية Onde شركة «كاييان» على أن تصبح ما هي عليه اليوم. حصل تطبيق السائق الخاص بها على تقييم 4.6 من 5 بناءً على 4.1 ألف تقييم في متجر التطبيقات (App Store)، وتُظهر بيانات «سينسور تاور» (Sensor Tower) زيادة تدريجية في عدد تنزيلات تطبيق «كاييان» في عام 2025، حيث بدأت عند 10.6 ألف وارتفعت إلى 12.5 ألف. وارتفع عدد المستخدمين النشطين بشكل مطرد، ليصل إلى ذروة بلغت 222 ألف مستخدم في أواخر فبراير 2025 قبل أن يستقر عند حوالي 202 ألف مستخدم.

Jeeny

تُعد «جيني» واحدة من أقدم الشركات العاملة في مجال خدمات النقل عبر الهاتف المحمول. دخلت الشركة السوق السعودي في أواخر عام 2013 تحت اسم «إيزي تاكسي»، ثم غيرت اسمها إلى «جيني» في أوائل عام 2018. واليوم، توسعت «جيني» لتتجاوز مجرد خدمات النقل، لتصبح خدمة حسب الطلب. وتشمل قائمة منتجاتها سيارات الأجرة التقليدية التي يتم حجزها عبر التطبيق، وفئة «إيكو لايت» (EcoLite) الأقل تكلفة، وخدمة السفر المتكاملة المدعومة من «بوكمي» (Bookme) للرحلات الجوية والفنادق والنقل بين المدن، والتي تم إطلاقها في مايو 2026. كما تقدم الشركة خدمة «جيني إيليت» (Jeeny Elite) لتوفير تجربة ركوب أكثر فخامة.

يصف موقع «Bento» هذه الخدمة بأنها بديل شائع يمكن أن يكون أرخص من «Uber» أو «Careem» في جدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة ومدن أخرى. ومع ذلك، يحذر الموقع من أن العديد من الأرقام الأجنبية لا يمكنها التسجيل.

تُظهر بياناتSensor Tower أن تطبيق Jeeny سجل نمطًا ثابتًا في التنزيلات خلال الربع الأول من عام 2025، حيث تراوحت الأرقام بين 19.3 ألف و31.1 ألف. وبلغ عدد المستخدمين النشطين ذروته عند 589 ألفًا في أواخر فبراير، على الرغم من أن الأرقام استقرت لاحقًا عند حوالي 426 ألفًا بحلول نهاية الربع.

Bolt

كانت «بولت» شركة دخلت السوق السعودية في عام 2017، أي في وقت أحدث من «أوبر» أو «كريم». ومع ذلك، نمت الخدمة عشرة أضعاف خلال السنوات الثلاث التي سبقت عام 2024، مدفوعةً بنمو قطاعي السياحة والترفيه الحضري في المملكة. ركزت «بولت» على التعاون مع الحكومة السعودية لضمان توفير وسائل نقل أفضل للمواطنين، وفي الوقت نفسه، كانت الشركة حاضرة لخدمة السياح. وفي أخبار عالمية، أشار مارتن فيليغ، المؤسس المشارك لشركة «بولت»، إلى أن أكثر من 27 مليون سائح أجنبي زاروا المملكة العربية السعودية في عام 2023، وسيحتاج معظمهم إلى خدمات طلب سيارات الأجرة.

في المملكة العربية السعودية، توسعت «بولت» بشكل مطرد عبر المدن الكبرى، بما في ذلك الرياض وجدة والدمام. وبدلاً من طرح خدمات جديدة كبرى في المملكة، قامت «بولت» بتوسيع نطاق خدمتها الأساسية لطلب سيارات الأجرة، حيث شاركت في فعاليات كبرى مثل «موسم الرياض 2022»، حيث عملت «بولت» كشريك في مجال التنقل للحدث.

كما تضع الشركة نفسها في موقع المساهم في «رؤية 2030»، لا سيما أهدافها المتعلقة بالمدن الذكية، والنقل المستدام، والحد من الاعتماد على السيارات الخاصة.

inDrive

تُعد «inDrive» أحدث خدمة لطلب سيارات الأجرة في هذه القائمة، وتختلف فكرتها قليلاً عن خدمات طلب سيارات الأجرة الأخرى المذكورة أعلاه. حصلت الشركة على ترخيصها للعمل في المملكة العربية السعودية في أبريل 2025، وأجرت تجربة تجريبية في جدة، ثم أطلقت خدماتها رسميًا في الرياض في 23 سبتمبر 2025، وهو يوم العيد الوطني السعودي.

وتتمثل السمة المميزة لـ inDrive في نظام التسعير، حيث يقترح الركاب أجرة، ويمكن للسائقين قبولها أو رفضها أو تقديم عرض مقابل. كما تبرز الشركة ميزات التحقق من هوية السائقين، وتتبع الرحلات، ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

تصنف «Sensor Tower» تطبيق «inDrive» باعتباره ثاني أكثر تطبيقات طلب سيارات الأجرة تنزيلاً على مستوى العالم، ويرجع ذلك في الغالب إلى الميزات القابلة للتفاوض والمفاهيم الجديدة. وعند الإطلاق، لم يدفع السائقون أي عمولة في البداية، وهو ما قالت الشركة إنه سيسمح بأسعار رحلات أقل.

ماذا يعني ذلك لأي شركة ترغب في الدخول إلى السوق السعودية

سوق خدمات طلب سيارات الأجرة في السعودية مزدحم، لكنه ليس مغلقًا. تُظهر التطبيقات الستة المذكورة أعلاه أن هناك عدة طرق للنجاح، وكل منها يحمل درسًا لمن يدخل السوق حديثًا.

من الصعب التغلب على النطاق العالمي في مواجهة مباشرة.

تعمل أوبر في المملكة منذ عام 2014، وتحظى بدعم من صندوق الاستثمارات العامة، وتمتلك أوسع نطاق من فئات الرحلات وأكبر قاعدة مستخدمين، حيث تشكل النساء نسبة كبيرة من ركابها. ومن غير الواقعي التنافس معها في التغطية أو شهرة العلامة التجارية. ويُظهر انسحاب «كريم» في مايو 2026 من معظم خدمات المستهلكين أنه حتى «التطبيق الخارق» الراسخ قد يواجه صعوبة في الحفاظ على عرض واسع النطاق في هذا السوق.

التركيز المحلي يمثل فرصة حقيقية.

نمت «كاييان» من خلال خدمة المدن الصغيرة التي تجاهلتها التطبيقات الدولية إلى حد كبير، وهي تعمل الآن في أكثر من 60 مدينة. وبنت «جيني» قاعدة عملاء مخلصين من خلال تقديم أسعار أرخص وإضافة مستويات أسعار وتكاملات السفر. ولا تزال المدن خارج الرياض وجدة، والعملاء الذين لا تحظى خدماتهم بالاهتمام الكافي من قبل التطبيقات الكبرى، تمثل الفجوة الأكثر وضوحًا.

يمكن لنموذج تسعير جديد أن يحقق اختراقًا.

انطلقت inDrive في عام 2025 بأسعار يحددها الركاب وبدون عمولة للسائقين في البداية، ويُظهر صعودها السريع أن الركاب والسائقين سيجربون نهجًا جديدًا إذا كان ذلك يوفر لهم المال أو يمنحهم مزيدًا من التحكم.

لا تحتاج إلى تقنية معقدة للبدء.

أطلقت Kaiian خدماتها على منصة ذات علامة بيضاء وركزت جهودها على توظيف السائقين والتواجد المحلي. يمكن للحلول الجاهزة أن تساعدك على دخول السوق بشكل أسرع وأقل تكلفة، ويمكنك الاستثمار في التكنولوجيا الخاصة بك بمجرد إثبات وجود طلب على الخدمة.

الأولويات العملية للمشارك الجديد في السوق:

اختر مجالًا متخصصًا: منطقة، أو فئة من الركاب (النساء، السياح، العائلات)، أو نوع خدمة، بدلاً من تقديم عرض عام.
خذ السلامة والثقة على محمل الجد: فالتحقق من السائقين، وتتبع الرحلات، والميزات المخصصة للنساء أمور مهمة في هذا السوق.

استفد من محركات نمو السوق: السياحة، والفعاليات الكبرى، وأهداف «رؤية 2030» المتعلقة بالمدن الذكية والنقل المستدام تخلق فرصًا للشراكات.

احصل على الترخيص والتوافق مع اللوائح في وقت مبكر: يوضح مسار inDrive من الحصول على الترخيص إلى الإطلاق التجريبي وصولاً إلى الإطلاق الكامل المدة التي قد يستغرقها الحصول على الموافقة التنظيمية والتدريج التدريجي للخدمة.

خطط وفقًا للظروف المحلية: فمشاكل تسجيل أرقام الهواتف الأجنبية، على سبيل المثال، تمثل فجوة يمكن لتطبيق جديد سدها.

يتزايد الطلب على خدمات التنقل في المملكة العربية السعودية، والسوق كبير بما يكفي لاستيعاب الوافدين الجدد. ومن المرجح ألا تحاكي الشركات الناجحة نموذج «أوبر» (Uber). بل ستبحث عن فئة محددة من الركاب أو السائقين الذين لا تخدمهم التطبيقات الحالية بشكل جيد، وتبني خدمتها حولهم.