في عالم اليوم الذي يشهد منافسة شرسة في قطاع سيارات الأجرة بين عمالقة خدمات النقل المشترك مثل «أوبر» و«ليفت» وما شابههما، يتطلب الأمر بذل المزيد من الجهد للبقاء على قيد الحياة والتطور. عند تأسيس شركة، بالطبع، يجب أن تبدأ بجميع الإجراءات الحتمية مثل الترخيص والتأمين والمركبات وما إلى ذلك. لكن ما يكتسي أهمية قصوى هو استراتيجية التسويق.
1. قم بإعداد كتيبات/نشرات تحمل العلامة التجارية وتوزيعها
- من أكثر الأوقات شيوعًا التي يحتاج فيها الناس إلى سيارة أجرة هي بعد تناولهم المشروبات الكحولية. تحدث إلى مالكي الحانات والمطاعم المحلية وتحقق مما إذا كان بإمكانك إبرام اتفاق معهم لتكون «على أهبة الاستعداد» لخدمة العملاء.
- يحتاج الناس أيضًا إلى سيارات الأجرة في الفنادق والمطارات. كن مبدعًا عند التفكير في الأشخاص الذين قد يستخدمون سيارات الأجرة؛ على سبيل المثال، قد يحتاج المقيمون في دور رعاية المسنين الذين لم يعودوا قادرين على القيادة إلى سيارة أجرة أيضًا.
أما بالنسبة للتوزيع، فاستعن ببعض طلاب المدارس الثانوية أو الجامعات واطلب منهم وضع المنشورات على السيارات المتوقفة، وإلصاقها على أبواب المنازل، وتوزيعها داخل المحلات التجارية في المنطقة.

ملاحظة: استخدم مواقع إنشاء الملصقات والنشرات الإعلانية لإنشاء رسومات ذات مظهر احترافي بميزانية محدودة. ستجد هناك آلاف القوالب لإنشاء كل شيء بدءًا من الرسائل التسويقية وصولًا إلى النشرات الترويجية.
2. النشرات التي تحتوي على أكواد ترويجية/خصومات
فكر في إعداد منشورات تحتوي على أكواد ترويجية لجذب المزيد من العملاء وتركها أو توزيعها في الأماكن العامة.
سيكون ذلك فعالاً في الأماكن العامة المزدحمة مثل دور السينما والمعارض والفعاليات الرياضية والفنية. تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك (اسم الشركة ورقم الهاتف المحمول وعنوان موقع الويب) في جميع المواد التسويقية.

فكر في إبرام بعض الشراكات التي تعود بالنفع المتبادل. ابحث عن بعض المطاعم/الحانات التي ستوزع منشوراتك التي تحتوي على أكواد ترويجية مقابل الترويج لأعمالها من خلال سيارات الأجرة الخاصة بك.
3. وسائل الإعلام المطبوعة
أعلن في وسائل الإعلام المطبوعة المحلية – مثل الصحف والمجلات الشهيرة. كما يجب أن تضع في اعتبارك الصحف المجانية التي تحتوي على إعلانات.
4. اتصل بمحطة الراديو المحلية
عادةً ما يكون لديهم باقات مختلفة حسب ميزانيتك. ونظرًا لأن معظم الناس يستمعون إلى الراديو خلال النهار، فسيسمع عدد كبير من الناس عن شركتك.
5. ملصقات رموز الاستجابة السريعة (QR)
تُعد الملصقات أداة تسويقية إيجابية واضحة. يمكن استخدامها داخل سياراتك وخارجها.

يجب أن يكون الملصق الموجود على المصد (في الخارج) امتدادًا لعلامتك التجارية، لذا استخدم شعارك. تأكد من أن الملصق يعكس بدقة الرسالة التي تريد إيصالها.
مثال على استخدام ملصقات رمز الاستجابة السريعة (QR Code): تلقينا بعض التعليقات الإيجابية من أحد عملائنا في ماليزيا الذي يستخدم ملصقات مزودة برمز الاستجابة السريعة. تساعد هذه الأداة حقًا في تعزيز تنزيلات تطبيق الركاب.
وبنهاية هذه العملية، أصبحوا يتلقون 27% من الطلبات عبر التطبيقات، وزادت التنزيلات بنسبة 33%!
- البلد: ماليزيا
- عدد الأسطول: 30
- عدد عمليات تثبيت التطبيق في البداية: 15
- الهدف: الترويج لتطبيق الركاب وجذب المزيد من الطلبات عبر الإنترنت.
الحل:
اتصل بنا صاحب شركة سيارات أجرة طالباً مساعدتنا في الترويج لأعماله وتلقي المزيد من الطلبات عبر تطبيق الركاب. كانت ميزانيته محدودة، ولم تكن أدوات الإعلان مثل Google AdWords مناسبة له.
بناءً على نصيحتنا، أنشأ صاحب شركة سيارات الأجرة برنامج إحالة يمنح خصمًا بنسبة 10% للعملاء الجدد، وطلب ملصقات ترويجية مزودة برمز QR ديناميكي. يؤدي هذا الرمز مباشرةً إلى الصفحة التي يمكن من خلالها تنزيل تطبيق الركاب.
النتيجة:
من منظور تسويقي، هناك فرصة للوصول إلى جمهور ضخم يمتلك ويستخدم الهواتف الذكية. تزيل رموز QR العائق الذي ينشأ عن إدخال عنوان URL أو اضطرار المستخدم للبحث عن تطبيقك في Google Market و Apple Store. يقوم العميل بمسح الرمز ضوئيًا باستخدام هاتفه الذكي وتنزيل تطبيقك. ونتيجة لذلك، تجذب المزيد من العملاء وتتلقى عددًا أكبر بكثير من الطلبات دون بذل الكثير من الجهد.
عدد عمليات تثبيت التطبيق بعد الحملة الترويجية: 1500
مكافأة:
غالبًا ما يكون التسويق غير التقليدي مثاليًا للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى الوصول إلى جمهور كبير دون إنفاق مبالغ طائلة. ويتطلب ذلك طاقة كبيرة وخيالًا واسعًا للتركيز على جذب انتباه الجمهور بطريقة أكثر شخصية وباقية في الذاكرة. ويمكن أن يتضمن ذلك لوحات إعلانية وملصقات في مترو الأنفاق ومحطات السكك الحديدية والمطارات؛ وملصقات على محطات الحافلات والسيارات والأبواب، إلخ.

إعلانات الجرافيتي
كما يوجد ما يُعرف بالكتابة على الجدران باستخدام القوالب، وهي تعتمد على فكرة الرسم على الجدران والطرق والأرضيات، وما إلى ذلك، ووضع علامات عشوائية باستخدام قالب مصنوع من الورق المقوى أو أي وسيلة أخرى للكتابة على الجدران.

في المنشور التالي، سأشارككم نصائح تجارية حول كيفية إجراء الترويج عبر الإنترنت، كما سأشارككم نموذج موجز تسويقي مصمم خصيصًا لعملكم، والذي يمكنكم إرساله إلى الوكالات المحلية للترويج لتطبيقاتكم.
تابعونا.
هل أعجبك المقال؟ شاركه مع أصدقائك!