تتيح هذه الميزة للعملاء إضافة مكافأة مالية عند إجراء طلب جديد. سواء كان ذلك خلال ساعات الذروة أو عندما يكون هناك نقص في عدد سيارات الأجرة على الطريق، تضمن هذه الميزة حصول العملاء على سيارة بشكل أسرع مع منح السائقين فرصة زيادة أرباحهم.

كيف تتم العملية؟

العملية بسيطة:

  • بالنسبة للعملاء: عند إجراء طلب جديد، يمكن للعملاء اختيار تضمين مكافأة للسائق. بناءً على اختيار خيارات المكافأة التي يحددها مدير الشركة في "محوري"، يمكن للعميل اختيار المبلغ الذي يرغب في دفعه بشكل إضافي للحصول على السيارة بشكل أسرع.
  • للشركاء السائقين: يرى الشركاء السائقون طلبات المشاوير التي تتضمن مكافأة محددة على شاشة الطلب الجديد ويمكنهم اختيار قبول الطلب أو رفضه.

ما الذي ستغيره الميزة؟

تقصير أوقات انتظار العملاء

إحدى أكثر شكاوى العملاء شيوعاً هي أوقات الانتظار الطويلة. خلال أوقات الازدحام، قد يكون من الصعب أيضاً الحصول على مشوار. تسمح إضافة المكافأة للعملاء بتحديد أولويات طلباتهم وتقصير أوقات انتظارهم.

المزيد من المال للسائقين

يستفيد السائقون مباشرةً من المكافأة: تزداد أرباحهم وتزيد مكافأة جهودهم خلال ساعات الذروة. ويؤدي ذلك إلى زيادة عدد الطلبات التي يقبلونها، مما يؤدي بدوره إلى زيادة إيرادات شركة خدمات التوصيل.

وباختصار، تعمل هذه الميزة على سد الفجوة بين العرض والطلب، مما يضمن تجربة حجز أكثر سلاسة لجميع المعنيين.

كيفية تمكين بدء المكافأة من العملاء إلى الشركاء السائقين

هل تريد البدء؟ اطَّلِع على الدليل التفصيلي هنا وتعرَّف على كيفية تفعيل هذه الميزة وتحقيق أقصى استفادة منها. للحصول على نظرة عامة سريعة، شاهد الفيديو التوضيحي على YouTube:

هل أنت جديد في Onde؟ احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا للاطلاع على جميع الميزات

احجز عرضًا تجريبيًا

هل أعجبك المقال؟ شاركه مع أصدقائك!