Sob o capô da plataforma Onde
No transporte coletivo, cada minuto conta
Mesmo 20 minutos de inatividade podem significar milhares de euros em receitas perdidas. Para não mencionar os condutores que mudam para a concorrência e os clientes que deixam comentários negativos que prejudicam a sua reputação a longo prazo.
É por isso que a tecnologia Onde é construída para velocidade, fiabilidade e segurança de dados - mantendo o seu negócio a salvo de tempo de inatividade, perda de receitas e rotatividade.
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99,98% de tempo de atividade
As aplicações de transporte mais estáveis do mercado
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Mais de 10 anos
no mercado com mais de 700 aplicações entregues a parceiros
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Mais de 200 especialistas
Programadores, profissionais de marketing e designers melhoram as suas aplicações todos os dias
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Suporte de ponta a ponta
Desde a personalização e lançamento da aplicação até ao crescimento da sua base de condutores e motociclistas
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Mais de 70 países
A confiança das empresas em todo o mundo
Pretende discutir a forma como a nossa pilha de tecnologia irá permitir o crescimento do seu negócio de mobilidade?
Falar com especialistas OndeTecnologia forte , negócio mais forte
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Infra-estruturas de computação em nuvem na Europa
A Onde aloja as suas aplicações em fornecedores de nuvem de confiança - AWS, Hetzner e Leaseweb - com servidores localizados na Alemanha e na Finlândia.
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Infraestrutura escalável para picos e crescimento
O Onde usa contentores e uma base de dados distribuída para lidar com picos repentinos de encomendas. Isto significa que a nossa plataforma pode alocar instantaneamente recursos onde eles são necessários, evitando lentidão ou congelamento de aplicações à medida que o seu negócio cresce.
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Pagamentos seguros
A Onde fornece uma forte segurança de pagamento com fluxos de pagamento compatíveis com PCI DSS através dos nossos parceiros de pagamento, encriptação TLS 1.3 e 3D Secure (quando suportado pelo emissor e pela rede). Isto ajuda a proteger os pagamentos e os dados pessoais dos seus clientes contra fraudes.
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Proteção contra ameaças em linha
O Onde protege seus aplicativos com firewalls avançados, defesas contra DDoS e monitoramento em tempo real usando ferramentas como Prometheus e Grafana. Essa proteção 24 horas por dia, 7 dias por semana, ajuda a detetar e resolver problemas antes que eles possam afetar suas operações.
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Privacidade e conformidade dos dados dos clientes
Processamos dados pessoais de acordo com o RGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis nas jurisdições onde a Onde opera. A nossa segurança da informação está alinhada com a norma ISO/IEC 27001 e a nossa gestão de privacidade segue as orientações da norma ISO 27701.
99,98% de tempo de atividade.
E os outros 0,02%?
De acordo com as nossas estatísticas de observação, o Onde manteve um tempo de atividade de 99,98% ao longo do último ano. Ainda assim, mesmo as melhores plataformas podem enfrentar problemas ou ataques inesperados. Na Onde, não fingimos que o tempo de inatividade nunca acontece - em vez disso, lidamos com isso com perícia. As nossas aplicações são monitorizadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, e o nosso sistema proprietário de contentores e alertas permite-nos reagir imediatamente para minimizar quaisquer interrupções. Os programadores de serviço estão sempre prontos a intervir, e uma equipa de I&D dedicada reforça continuamente a plataforma para que esta se torne ainda mais resistente ao longo do tempo.
Diagrama de implantação
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Respostas a todas as perguntas
Ainda tem perguntas relacionadas com tecnologia? Pergunte! Os nossos especialistas em tecnologia têm todo o prazer em responder.
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A Onde mantém as suas aplicações e dados em servidores seguros, principalmente na Alemanha e na Finlândia, para que as informações dos seus clientes e condutores permaneçam protegidas e todos os utilizadores possam exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD.
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A Onde está ao seu lado. As questões críticas recebem atenção imediata e a nossa equipa de suporte trabalha rapidamente para corrigir os problemas para que o seu negócio continue a funcionar sem problemas. Também enviamos actualizações aos parceiros imediatamente, explicando o que aconteceu e como foi corrigido, para que nunca fique no escuro.
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Sabemos que o ride-hailing não pode parar. É por isso que o Onde foi construído para ser estável, com 99,98% de tempo de atividade. Se um servidor tiver um problema, o tráfego é redireccionado automaticamente e a nossa equipa intervém rapidamente para minimizar qualquer impacto para os condutores e passageiros.
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Sem problemas. A nossa plataforma é dimensionada automaticamente para lidar com períodos de grande afluência, para que as suas aplicações se mantenham rápidas e com boa capacidade de resposta, independentemente do número de viagens que estejam a acontecer ao mesmo tempo.
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A Onde encripta todos os dados e segue os mais elevados padrões de segurança. Os pagamentos são protegidos com PCI DSS e 3D Secure, e os dados pessoais são armazenados em segurança com regras de retenção rigorosas.
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A proteção de dados é uma das principais prioridades da Onde. A nossa plataforma foi concebida de acordo com os princípios do RGPD e normas de segurança internacionais, como a ISO 27001. Aplicamos políticas rigorosas sobre como os dados são armazenados, utilizados e retidos, ajudando-o a gerir um negócio que respeita a privacidade do cliente e evita riscos desnecessários.
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Sim! O Onde pode processar milhares de encomendas ao mesmo tempo e escala-se automaticamente à medida que se expande para novas cidades ou países.
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Ataques acontecem - mas no Onde, suas aplicações estão protegidas 24 horas por dia. A nossa contentorização proprietária e o nosso sistema de alertas ajudam-nos a reduzir as interrupções ao mínimo. Além disso, uma equipa dedicada de I&D está constantemente a melhorar as defesas, para que a plataforma se torne mais resistente ao longo do tempo.
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Sim. As APIs do Onde permitem criar interfaces personalizadas, gerir perfis de motoristas e clientes, ajustar preços em tempo real e até criar um site personalizado para agendamento de viagens.
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O Onde é construído com um stack tecnológico moderno e fiável.
- Backend: Java e Kotlin alimentam o núcleo do nosso sistema.
- Aplicações Android: Kotlin + Java com UI nativa e Jetpack Compose.
- Aplicações iOS: Swift + Objective-C com Texture e SwiftUI.
Tudo isso é executado em nossa infraestrutura de nuvem com orquestração avançada, para que seus aplicativos permaneçam seguros, escaláveis e sempre disponíveis.