6 melhores plataformas de software de saudação de carona SaaS em 2025
As plataformas de software como serviço para transporte de passageiros são uma alternativa cada vez mais popular às soluções personalizadas. Porquê investir num longo ciclo de desenvolvimento quando os empresários podem lançar rapidamente e reduzir significativamente os custos de manutenção graças ao SaaS?
Naturalmente, nem todos os fornecedores de SaaS são iguais. Desde a funcionalidade principal aos modelos de preços e à estabilidade, as diferenças podem ser significativas. Por isso, vamos comparar as principais plataformas de software SaaS de transporte de passageiros para descobrir qual delas se adequa aos seus objectivos comerciais.
1. Onde (anteriormente TaxiStartup)
Ideal para: Empresas de carona que desejam lançar rapidamente e escalar de forma confiável
Onde é uma plataforma global de carona SaaS com ampla experiência no lançamento e dimensionamento de serviços de mobilidade baseados em aplicativos. A plataforma inclui aplicações de marca branca (Driver e Passenger), um backend estável e totalmente gerido, suporte de marketing e ASO e integração de entrega opcional para capacidades de super aplicações. Com actualizações vitalícias, UX moderna e suporte de lançamento incluídos em todos os planos, a Onde oferece uma excelente relação qualidade/preço.
Vantagens | Onde | Outras plataformas SaaS de ride-hailing |
Aplicações móveis com a sua marca | Incluídas em todos os planos | Frequentemente limitadas ou apenas como complemento |
Actualizações regulares de funcionalidades | Grátis para todos os clientes | Manual ou atrasada para alguns utilizadores |
Fiabilidade | 99% de tempo de atividade, mais de 2 milhões de encomendas diárias | Varia consoante os fornecedores |
Apoio ao lançamento + ASO | Incluído em todos os planos | Raramente incluído |
Potencial de superaplicação | Via integração com o Playfood | Nem sempre disponível |
Caraterísticas principais:
- Todas as aplicações incluídas, mesmo no plano básico, sem custos adicionais
- Sistema de despacho em tempo real e painel de administração com uma variedade de níveis de acesso
- Múltiplas "builds" adaptadas ao tamanho do negócio:
- Versão de arranque - simplificada, sem funcionalidades em excesso
- Ride Club - solução de nível empresarial com equipas de desenvolvimento e crescimento dedicadas
- Análise baseada em IA com previsões de demanda, insights de desempenho e recomendações acionáveis para aumentar a eficiência e a receita
- API pública para integrações personalizadas
- Disponibilidade de lançamento global com o mais amplo suporte multi-idioma e multi-moeda entre as plataformas SaaS de ride-hailing
- Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, com acesso direto a um gestor de conta em todos os planos
Preços: Taxa única de instalação, depois partilha de receitas mensais flexíveis ou taxa fixa sem limites de tamanho de frota.
Prós: Aplicações e back-end fiáveis e bem concebidos; flexível para qualquer fase do negócio. Não é necessária uma equipa de programadores ou competências técnicas. A migração de dados e o lançamento da aplicação são geridos pela Onde.
Contras: Menos optimizado para determinados nichos a pedido, tais como operações apenas com frotas, micromobilidade ou modelos de partilha de boleias entre pares
2. TaxiCaller
Melhor para: Empresas de táxi menores e tradicionais que desejam um software focado em despacho com aplicativos opcionais.
O TaxiCaller é um sistema de despacho baseado em nuvem projetado principalmente para empresas de táxi e transporte em transição para operações digitais. Oferece ferramentas essenciais de reserva e gestão de frotas, com aplicações opcionais para passageiros e condutores. A plataforma enfatiza a eficiência de despacho e a flexibilidade na configuração, mas tem recursos limitados de marketing e construção de marca.
Principais caraterísticas:
- Painel de controlo de expedição baseado na nuvem para Web e telemóvel
- Aplicações opcionais para passageiros e condutores
- Integração de reservas telefónicas e ferramentas de expedição manual
- Acompanhamento da frota, faturação e relatórios
- Opções de preços de pagamento por utilização ou de subscrição
Preços: Pagamento por utilização (por reserva) ou subscrição mensal; a marca da aplicação implica taxas adicionais.
Prós: Ferramentas de expedição robustas com suporte de reserva por voz; excelente para operadores habituados a fluxos de trabalho tradicionais.
Contras: As aplicações de marca branca têm um custo adicional; número limitado de idiomas suportados; menos gateways de pagamento integrados; menos adequado para empresas em fase de arranque ou empresas de mobilidade com prioridade tecnológica
3. Cabsoluit
Ideal para: Empresas de táxi que procuram um SaaS leve com menos ênfase na personalização.
A Cabsoluit oferece uma plataforma de ride-hailing nativa da nuvem que é simples de configurar e usar. Fornece recursos essenciais como despacho em tempo real, aplicativos da Web e móveis, análises e gerenciamento de motoristas em um modelo SaaS que prioriza a facilidade de acesso em vez de uma personalização profunda. É mais adequado para empresas de pequena e média dimensão que procuram um calendário de ativação rápido com um mínimo de complexidade.
Principais caraterísticas:
- Rastreio e expedição em tempo real
- Aplicações móveis para condutores e passageiros
- Painel de controlo analítico básico
- Painel de administração baseado na nuvem
- Suporte para agendamento de viagens
Preços: Modelo de preços de pagamento conforme o uso; orçamentos personalizados disponíveis
Prós: Fácil de lançar, bom para equipas simples; adequado para pequenas frotas de 3-5 carros.
Contras: Opções de marca limitadas; não é ideal para operações a nível empresarial.
4. Yelowsoft
Ideal para: Empresas que querem definir o âmbito das funcionalidades e estão preparadas para pagar por add-ons e actualizações
A Yelowsoft desenvolve software personalizado para táxis, entregas, indústria farmacêutica e outros sectores verticais a pedido. A plataforma oferece flexibilidade nas funcionalidades e na configuração, mas podem ser aplicados custos adicionais para suporte, actualizações ou escalonamento.
Os planos de preços incluem limites de viagens, que podem tornar-se dispendiosos à medida que o volume aumenta. Mais adequado para operadores que necessitam de caraterísticas únicas e têm recursos tecnológicos internos para gerir a plataforma.
Principais caraterísticas:
- Demonstração gratuita e acesso SaaS básico
- Aplicações para passageiros e condutores para iOS e Android
- Painel de controlo administrativo com expedição, gestão de condutores e relatórios
- Suporte para vários idiomas e regiões (algumas funcionalidades avançadas têm um custo adicional)
- Integrações opcionais e acesso à API (disponível mediante pedido)
- Ligação a aplicações de entrega (funcionalidade premium)
Modelo de preços: os preços SaaS incluem uma subscrição de base, variável em função do volume de viagens. As funcionalidades adicionais, como o acesso à API ou o módulo de entrega, podem ter um custo adicional.
Prós: Permite funcionalidades que não podem ser encontradas em aplicações de marca já prontas.
Contras: As actualizações e o suporte não estão disponíveis de forma uniforme em todos os planos; requer planeamento e configuração para capacidades avançadas.
5. Autocab
Ideal para: Grandes frotas de táxis (mais de 100 carros) que precisam de despacho de nível empresarial e integração de call-center
A Autocab é uma plataforma nativa da nuvem originária do Reino Unido. Oferece uma solução SaaS criada especificamente para empresas de táxis e de aluguer privado. A Autocab é reconhecida por permitir que os operadores tradicionais se modernizem através da expedição automatizada, de ferramentas de reserva por telefone e da adesão ao mercado iGo, que permite que as redes de condutores partilhem a procura de reservas entre regiões.
Principais caraterísticas:
- Aplicações para clientes e condutores (iOS e Android)
- Funcionalidade de marca branca
- Tecnologia de reconhecimento de voz para aceitar reservas de entrada
- Reservas subsequentes
- Ferramenta de reservas baseada na Web
Preços: Baseado em SaaS, orçamentos personalizados em função da dimensão da frota e dos serviços necessários.
Prós: Adequado para gerir grandes frotas de forma eficiente; acesso à oferta de viagens do agregador; tempo de atividade e historial comprovados
Contras: Não está optimizado para frotas pequenas ou com tecnologia de ponta; a configuração pode ser complexa e dispendiosa; ferramentas mínimas de branding e marketing
6. Atom Mobility
Ideal para: Startups em fase inicial de micromobilidade ou aluguer de veículos
A Atom Mobility ajuda os empresários a lançar rapidamente serviços de aluguer e partilha de veículos, abrangendo scooters, bicicletas, ciclomotores e automóveis. A plataforma oferece aplicações prontas para condutores e ciclistas, para além de um sistema de despacho básico, o que torna possível entrar em funcionamento em menos de 20 dias.
Esta configuração é ideal para os fundadores que dão prioridade à velocidade e à experimentação a curto prazo. Embora possa suportar o ride-hailing, a expansão de um ecossistema de aplicações de marca maior ou a adição de capacidades mais avançadas pode exigir investimentos ou integrações adicionais.
Principais caraterísticas:
- Aplicações de marca para condutores e passageiros
- Painel de controlo de expedição com acompanhamento em tempo real, controlos de preços e análises básicas
- Sistema modular que suporta vários tipos de veículos
- Integrações para pagamentos, IoT/telemática e ferramentas de marketing
Preços: Preços escalonados, embora os detalhes específicos do plano exijam um pedido de demonstração.
Prós: Implementação rápida em todos os tipos de serviços e regiões geográficas; suporte multimodal e de superaplicações integrado
Contras: Principalmente focado em micromobilidade e alugueres, menos adequado para startups de ride-hailing em grande escala; não é ideal para empresas que migram de operações baseadas em call center ou WhatsApp para um modelo de ride-hailing SaaS.
Como é que se escolhe a plataforma SaaS de ride-hailing certa?
Ao avaliar as soluções SaaS em relação às exigências do seu negócio, há alguns aspectos fundamentais a considerar.
1. Suporte de marca branca. Certifique-se de que a plataforma inclui aplicações de marca no seu plano, uma vez que algumas exigem taxas adicionais.
2. Actualizações e manutenção automáticas. Um verdadeiro SaaS deve tratar das actualizações e correcções de erros em todas as aplicações sem envolvimento manual.
3. Escalabilidade e integrações. Escolha um fornecedor que possa crescer com a sua empresa e que ofereça acesso à API ou extensões de entrega, caso planeie expandir-se.
4. Disponibilidade global e localização. Verifique o suporte linguístico, a conformidade regional e se eles operam no seu mercado-alvo.
5. Apoio ao lançamento e marketing. Procure um fornecedor que ajude na otimização da loja de aplicações, no planeamento do lançamento e na aquisição de utilizadores, e não apenas na tecnologia.
6. Preços transparentes. Os preços do SaaS devem ser claros, sem taxas ocultas para funcionalidades essenciais como pagamentos ou expedição.
