Onde vs. TaxiCaller: ¿Cuál será la plataforma de taxi y Ride-Hailing Tech en 2026?

En este artículo, analizamos las diferencias entre ambas plataformas y le ayudamos a decidir cuál es la mejor para sus objetivos empresariales.

Comprender las plataformas

Onde: Plataforma de transporte colectivo diseñada para un crecimiento ilimitado

Onde es una plataforma móvil y web de marca blanca diseñada para ayudar a las empresas a poner en marcha y ampliar sus servicios de transporte y taxi. Combina marca personalizada, aplicaciones modernas tipo Uber para pasajeros y conductores, envío en tiempo real, análisis y soporte de marketing. También permite diversificar los servicios añadiendo el reparto.

Onde destaca por su enfoque en la escalabilidad y la propiedad de la marca. El usuario tiene pleno control sobre el diseño de la aplicación, la compatibilidad lingüística, las múltiples opciones de pago y las actualizaciones continuas. Algunos operadores han llegado a procesar más de 2 millones de pedidos al día en la plataforma.

Nota: Las aplicaciones de Onde tienen una puntuación de 4,8/5 en G2.

TaxiCaller: Sistema centrado en el despacho de taxis

TaxiCaller comenzó como una solución de despacho de taxis más tradicional. Ofrece integración con centros de llamadas, formularios de reserva web y una aplicación para pasajeros. Más que una suite de marca blanca, se centra en la gestión de flotas y el despacho en la nube, lo que resulta ideal para las empresas de taxis que se están modernizando a partir de las reservas en papel o el despacho telefónico.

TaxiCaller equipa a los operadores con herramientas como la asignación de vehículos en tiempo real, paneles de control basados en web y análisis básicos. Sin embargo, en comparación con una pila completa de ride-hailing como la de Onde, a menudo se considera más centrada en el despacho y menos rica en funciones de crecimiento como herramientas de marketing o análisis profundos.

Tabla comparativa de funciones

A continuación se muestra una comparativa de las características esenciales de estas plataformas:

Explicación de las principales diferencias

1. Aplicaciones de marca blanca para pasajeros y conductores

Onde ofrece aplicaciones para pasajeros y conductores para iOS y Android. Las aplicaciones de Onde son reconocidas por los sitios web de reseñas como modernas y fáciles de usar.

Onde ofrece branding personalizado sin coste alguno, lo que significa que el nombre de su empresa, logotipo, colores y experiencia pueden estar presentes tanto en la aplicación de pasajeros como en la de conductores. TaxiCaller ofrece algo de branding, pero normalmente sólo para la app de pasajeros y con un coste adicional.

2. Despacho y gestión de flotas

TaxiCaller se especializa en el despacho de taxis con un fuerte apoyo a las operaciones básicas de la flota, incluida la reserva web y los flujos de despacho del centro de llamadas. Onde también tiene un sistema de despacho moderno, pero añade más, como análisis en tiempo real y automatización del flujo de trabajo.

3. Herramientas y soporte para el crecimiento

Si el crecimiento y la adquisición son importantes, como atraer pasajeros a través de las tiendas de aplicaciones o realizar campañas de marketing, Onde incluye App Store Optimization, integraciones analíticas (como Google Analytics) y paneles de rendimiento. El conjunto de funciones de TaxiCaller se centra más en las operaciones diarias.

4. Escalabilidad y expansión

Onde está diseñado para soportar operaciones a gran escala y múltiples verticales de servicio (incluyendo entrega y micromovilidad). Gestiona 2 millones de pedidos diarios con un tiempo de actividad del 99,98% y ofrece un modelo de precios con flotas ilimitadas.

TaxiCaller funciona bien para flotas de taxis pequeñas y medianas, pero puede requerir herramientas o actualizaciones adicionales para casos de uso de movilidad más avanzados. Con el modelo de pago por uso para el despacho, también resulta más caro a medida que crece la flota.

Dónde encaja mejor cada plataforma

He aquí una guía rápida sobre quién puede beneficiarse más de cada plataforma:

Elija Onde si:

• Quieres tener tu propia marca de aplicaciones de taxi y ride-hailing
• Su objetivo es el crecimiento y la captación de clientes
• Usted planea expandirse en la entrega o multi-servicio de ofertas
• Valora las actualizaciones y los análisis continuos

Elija TaxiCaller si:

• Dirige una flota de taxis tradicional y desea digitalizar sus operaciones.
• Necesita una herramienta de despacho sencilla, mientras que las aplicaciones no son tan importantes para su negocio
• Su atención se centra en las operaciones diarias, no en la expansión del mercado

La elección del software de movilidad depende en última instancia de sus objetivos. Decida si busca el crecimiento o la gestión básica de la flota y, en función de ello, elija la solución que se adapte a su estrategia en 2026 y más allá.