Sobre la empresa
Un socio puso en marcha una empresa de transporte de pasajeros en Maryland, USA. Tenían una seria competencia para los conductores y los clientes, como Lyft, pero se hicieron un hueco en el mercado con una estrategia bien pensada y campañas de marketing inteligentes.
Estrategia y enfoque experimental en marketing
El socio se centró en atraer a una cohorte inicial de conductores, ya que al principio no tenían ninguno. Se basaron en el marketing digital como método principal para atraer conductores.
La estrategia del socio se centró en ofrecer condiciones competitivas a los conductores y seleccionarlos e investigarlos cuidadosamente en beneficio de los pasajeros. Este enfoque pretendía satisfacer tanto a los conductores como a los clientes.
Campaña publicitaria de Onde para atraer conductores
En Onde, ofrecemos servicios de captación de conductores y clientes dentro de nuestros paquetes WL. Esto permite a los socios centrarse en la estrategia y las operaciones, mientras que nuestro equipo de marketing se encarga de la promoción digital.
El socio lanzó una campaña publicitaria con Onde, que atrajo a cientos de conductores que se inscribieron a través de la aplicación Driver. Después de que el socio recibiera los primeros comentarios sobre las condiciones ofrecidas, ajustó las condiciones de su oferta. Este proceso puso de manifiesto la importancia de empezar con un grupo reducido y una campaña a pequeña escala para validar la oferta antes de ampliarla.
Para la captación de conductores, el equipo de marketing de Onde utilizó Google Ads y Facebook Ads para llevar la aplicación Driver a las tiendas de aplicaciones. Los banners, vídeos y textos destacaban las ventajas del trabajo, como los pagos directos a los conductores mediante métodos de pago en efectivo y sin efectivo y la posibilidad de ganar más. Los conductores potenciales hacían clic en el anuncio, descargaban la aplicación y se registraban fácilmente.
Truco publicitario
Recomendamos crear recursos publicitarios variables para probar qué mensajes y gráficos funcionan mejor. Céntrese en diferentes ventajas y pruebe varios diseños visuales. Siga el rendimiento de cada activo para ver cuál atrae a más conductores.
En nuestro caso, el mejor resultado lo obtuvo un mensaje sencillo que ofrecía una remuneración a los conductores. El banner publicitario y el vídeo con mejores resultados atrajeron a más del 50% de los nuevos inscritos, lo que se tradujo en cientos de nuevos conductores en sólo dos semanas.
Registro y control de seguridad
La campaña de captación de conductores fue el primer paso de la estrategia de marketing. Tras inscribirse en la aplicación Driver, había que activar a los conductores. Para garantizar la seguridad, el socio invitó a los conductores recién registrados a su oficina para la verificación de documentos y la activación.
Al centrarse tanto en el marketing digital como en la comprobación exhaustiva de los conductores, el socio lanzó con éxito su servicio de transporte en coche en Maryland, sentando unas bases sólidas para el crecimiento.
Resultado
El socio atrajo a una cohorte inicial de conductores y consiguió llegar a más de 500 en sólo dos semanas.
