8 estrategias de reclutamiento de conductores para hacer crecer tu red de taxis

Todo comienza con una decisión. Sí, eso es lo que has escuchado tantas veces. Pero nadie impide que la decisión sea el paso más fácil del camino.
Comenzar una compañía de taxis esconde muchos obstáculos que amenazan a los negocios. Uno de ellos es la expansión de la red de conductores . Estas son las tácticas de crecimiento de Onde para dominar el mundo de los taxis.

Piensa globalmente, actúa localmente

Las empresas de taxis existen para resolver problemas locales. ¿Puedes nombrar un negocio de taxis que opere en todo el mundo? Oh, claro, Uber. Pero incluso Uber comenzó resolviendo un problema local de San Francisco. A pesar de que Uber es un gigante de los taxis, intenta adaptarse a los detalles regionales para obtener lealtad y confianza. Empieza a pensar en pequeño para ver los hitos de tu negocio. Estás aquí para entender cómo aliviar la vida de los conductores y los pasajeros .La gente te apreciará por ordenar un taxi con un clic. Y a los conductores les encantará ganar más al obtener más viajes con buenas tarifas. Concéntrate en resolver los problemas locales y luego, si te sientes fuerte, avanza para expandirte a otros mercados.

Revisa dos veces antes de salir al público

Prever los riesgos es una habilidad esencial para el propietario de un negocio. Debes comprender que 20 conductores en una ciudad de 1 millón de personas no funcionará. ¿Quieres tener una pequeña lista? Aquí está:

• Número adecuado de conductores
• El 50% de ellos debería estar disponible a la vez durante el lanzamiento
• Control de las órdenes a través del panel de Compañía.
• Soporte a conductores y pasajeros.
• Actividades de marketing garantizándote clientes instantáneos.

Y no te olvides de tu plan B. Es imprescindible para que cualquier empresa tenga éxito. Debes poder solucionar los cuellos de botella tan rápido que los conductores o pasajeros ni siquiera lo noten. No te preocupes, la base de conocimiento de Onde te salvará del pánico. ¡Y otra gran noticia, tu manager de cuentas de Onde siempre estará ahí para ti!

Bonos

Atraer conductores es una tarea desafiante. No solo para una startup, sino también para empresas en crecimiento ya existentes. ¿Cómo hacer que los conductores crean que eres el único desde el primer clic? La confianza no se puede ganar en un solo día, pero dar pequeños pasos desde el mismo inicio puede lograrlo.

Una de las ideas para conseguir la lealtad de los conductores es darles bonos y extras. Crea un bono por registrarse o una oferta especial para el primer mes. La gente probará tu servicio y se asegurará de que la aplicación valga la pena. La generosidad llega muy lejos. Alienta a los nuevos conductores con bonos únicos. Crea un sistema de recompensas, por ejemplo, completar 150 viajes en los primeros 60 días para obtener $ 500. Solo inventa un gran estímulo para que los conductores prueben el servicio. ¡Y luego haz todo lo posible para retenerlos! Pero esa es otra historia...

Programas de referidos

Cuando ya tienes los primeros conductores, necesitas hacer crecer la comunidad de taxistas lo más rápido posible. Los empleados ya inscriptos pueden ayudar con esta tarea desafiante. Crear un programa de referidos es una de las opciones más atractivas.

Los programas de referidos matan a dos pájaros de un tiro: atraen nuevos conductores y retienen a los existentes. Los conductores están ansiosos por recomendar a sus colegas y así ganar dinero extra sin trabajar mucho.

El dinero no es el único interés de los empleados. Mientras usan tu aplicación de taxi, dales bonos dentro de ella. Recompensa a los conductores con puntos extras en la aplicación que aumentarán su calificación o les brindará un privilegio en el proceso de distribución de viajes. ¿Quieres ser más astuto que tus competidores? Crea recompensas de referidos para ex-conductores. Eso es lo que hizo Uber con los ex de Lyft. ¡Haz que los conductores presuman de tu aplicación de viajes compartidos!

Toma ventaja de tus competidores

Es difícil crear algo revolucionario. De hecho, no siempre es necesario. Echa un vistazo a tu competencia... y concéntrate en lo que se pierden. ¡Te dará una gran ventaja!

No trates de copiar, trata de superar. Piensa en los empleados más que en los competidores. Concede más que los demás. Ama y cuida tanto como puedas. Digamos que nadie ofrece pagos sin efectivo en el mercado local de taxis. Sé el primero en implementarlo. Aprovéchate de ellos, y tanto los conductores como los pasajeros lo apreciarán. La gente valora la comodidad y el cuidado. Las propinas, las tarifas de cancelación, el tiempo de espera pagado, las notificaciones de viajes de larga duración pueden convertirse en tus puntos fuertes. Solo sé más rápido y más revolucionario que los rivales de negocios. ¡Los conductores no tendrán otra opción que elegirte!

Di NO al marketing primitivo

Los taxis varían mucho de un país a otro. Los taxis amarillos o negros, los tuk-tuks, los bicitaxis y los taxis góndola son solo algunos ejemplos de transporte listos para llevarte de A a B. Aunque los taxis pueden diferir drásticamente, los conductores de todo el mundo tienen rasgos comunes. Dicha semejanza debe ser un punto fuerte en el plan de marketing de una empresa . Tener anuncios de Facebook e Instagram no sorprende a nadie en 2019. Incluso si eres un gurú de las redes sociales, los conductores son bastante difíciles de captar en el mundo digital. La mayoría de las veces se concentran en la ruta y no navegan por Internet. ¡Aquí el pensamiento creativo tiene una batalla!

Marketing de radio

Solo considéralo una vez por un momento. ¿Qué dispositivo utilizan los conductores con más frecuencia que un smartphone? No hace falta ser tan sabio como Salomón para saber que es la radio. Descubre las estaciones de radio locales más populares y compra colocación de anuncios allí. Sé creativo, no solo trates de vender la aplicación. A la gente le gustan las cosas útiles, así que diles por qué usar una aplicación es mejor que quedarse con el servicio de taxi ordinario.

Un CEO hablando en la radio local es otra historia genial. Hace a la compañía más humana. Hablar sobre las características de la aplicación, beneficios y de la cultura corporativa puede atraer a más empleados que morirán por trabajar contigo.

Si tu aplicación móvil de taxis es la única en la región, haz uso de este privilegio. Muestra a los conductores que la aplicación es una forma adicional de obtener más pasajeros y ganar más dinero. ¡Les encantará!

Marketing fuera de línea

Los taxistas no siguen las últimas tendencias tecnológicas. No son los usuarios de Instagram más activos tampoco. Pero son bastante comunicativos y sociables. No olvides que conocen mucha gente todos los días, tanto pasajeros como otros conductores. Conversar con los colegas es parte de su rutina diaria. Puede convertirse en una estrategia efectiva: cuéntales a 20 conductores acerca de tu aplicación y obtendrás 100 nuevos conductores que la conocen. ¡El boca a boca es poder, no lo subestimes!

Foros de taxis

Tienes suerte si hay alguno en tu región, ya que es una verdadera olla de oro de taxistas. La idea es apuntar a los blogs locales y foros de taxis de la ciudad. No es necesario buscar plataformas globales en línea ya que es probable que el porcentaje de conductores locales sea pequeño allí. Ten en cuenta que los anuncios directos generalmente se suelen prohibir. En lugar de esto, comparte opiniones, ayuda a las personas o pídeles ayuda, crea hilos relevantes relacionados con el taxi con un título que contenga el nombre de la compañía. Aumentará la conciencia de marca. ¿No tienes un foro local? Tómalo con calma. Tienes el privilegio de ser el primero. Crear el primer blog local de taxis es incluso mejor que solo estar activo en uno existente.

La ubicación importa

Crear un buen anuncio es solo una parte del acuerdo. Otra parte de esto es encontrar un lugar perfecto para ello. Ten en cuenta los lugares más visitados por los conductores .¿Qué es lo primero que viene a tu mente? ¡Bingo! Estaciones de servicio: estos son los lugares donde hay muchos “peces”.

Coloca los anuncios en los surtidores de combustible, cerca de las estaciones de servicio o en una tienda cercana. Colabora con los propietarios de estaciones de servicio y crea un programa conjunto. Por ejemplo, la estación de servicio les brindará a los conductores de tu aplicación un descuento o un bono determinado. Motivará a las estaciones de servicio a promocionar más la aplicación, ya que significa más clientes leales para ellos. Las estaciones de servicio no son las únicas ubicaciones de minas de oro. Intenta pensar en otros puntos de interés para los taxistas, y encontrarás que hay muchos de ellos. Locales de comida rápida al lado de un estacionamiento de taxis, estacionamiento de taxis exclusivo, estaciones de tren, aeropuertos, etc., son los lugares ideales para los anuncios de trabajo de aplicaciones de viajes compartidos.

Los conductores como comercializadores

Esta táctica de marketing es tan antigua como el tiempo. Pero todavía funciona perfectamente. La gente cree en aquellos que son profesionales en un dominio particular. ¿Recuerdas quiénes son los mejores comercializadores del chicle? Claro, los dentistas. Funcionará con los conductores como expertos en taxis también. Los taxistas confían totalmente en sus colegas, toma nuestra palabra. Al menos, no está de más intentarlo.

Lucha por la originalidad

Todo el mundo quiere sentirse especial. Dales este sentimiento a tus conductores. Muéstrales las ventajas de usar tu servicio de transporte de pasajeros: recogidas y llegadas al destino exactas, datos sobre los pasajeros, clientes de clase superior, navegación fácil de usar. Haz que se sientan únicos al probar tu servicio de taxi. El objetivo es mostrar cuánto ganan al trabajar con tu aplicación. ¡Hazlo , y los conductores te elegirán sin pensarlo dos veces! Sentirse único no tiene precio.

Resumiendo

Esperamos que no estés perdido en este mundo del marketing de guerrilla. En caso de que necesites un pequeño recordatorio de cómo actuar, verifica estos puntos:

• Foco en el mercado local.
• Estar listos antes de salir al público
• Revisar dos veces que todo funciona como un reloj
• Crear bonos atractivos y programas de referidos
• Piensa en tus conductores más que en tus competidores
• Sé creativo en la estrategia de marketing. Utiliza marketing en línea, foros y blogs locales, prueba anuncios de radio y elige la ubicación adecuada de los anuncios .
• Contrata conductores como comercializadores de la compañía, ellos saben mejor a qué prestar atención.
• Apunta a ser único.

Consigue inspiración de estas ideas y haz de tu compañía un lugar de ensueño para los taxistas. ¡Prepárate para rockearla!