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Lesson 1.

Administrar a tus conductores

Visión general:

El primer paso es administrar a tus conductores. El panel de empresa te permite hacer muchas cosas de muchas maneras. Echemos un vistazo más de cerca a cómo funcionan las cosas aquí.

En este punto, podrás:

  • Agregar un conductor
  • Importar una lista de conductores
  • Remover/suspender un conductor

Agregar un conductor

En el modo Demo, se te agregó como el primer conductor de tu empresa. Para agregar más conductores, ve a la pestaña "Administración de la empresa". Desde allí, haz clic en la pestaña "Conductores" en Mi Central. En la esquina superior izquierda verás el botón "Agregar conductor". Después de presionarlo, obtendrás la tarjeta de información corta del conductor para completar el número de teléfono y el correo electrónico.

Después de agregar toda la información necesaria, haz clic en "Guardar". Ahora el conductor está invitado a trabajar contigo. Ahora es el momento de esperar la confirmación de la persona a la que has invitado.  

Si hay un correo electrónico vinculado a un conductor, la persona recibirá una notificación y un enlace de confirmación por correo electrónico. Si solo hay un número de teléfono disponible, la persona podrá confirmar su invitación a través del smartphone. En caso de que a tu conductor potencial le interese trabajar contigo, tendrá que descargar la aplicación de conductor para  Android  o  iOS  para continuar con el registro.

Importar una lista de conductores

Si tienes una lista de conductores lista para usar, no es necesario agregarlos manualmente, uno por uno. Puedes utilizar la función "Importar una lista de conductores". Desde tu Mi Central, ve a la pestaña "Conductores". Justo desde el botón "Agregar conductor" encontrarás una pictografía con tres rayas y un signo más. Presiónala.

 

La ventana emergente te dará varias opciones.

  • Puedes cargar un archivo CSV/XLS con los datos de tus conductores;
  • Puedes copiar y pegar tu lista;
  • Puedes suscribir a todos los conductores que has importado en un plan de suscripción.

Para importar correctamente los conductores desde tu archivo, tendrás que asegurarte de lo siguiente:

  • Tu archivo tiene formato XLS/CSV;
  • Tu archivo tiene tres columnas, con el encabezado "Teléfono", "Nombre" y "Email";
  • El número de teléfono está dado en formato internacional.

El sistema cargará tus datos y enviará automáticamente invitaciones a los conductores de tu lista. Aparecerán bajo la pestaña "Invitado".

A partir de aquí, puedes administrar toda la información sobre tus conductores.

Eliminar o suspender un conductor

Para eliminar del sistema a los conductores que ya no trabajan contigo, ve a la pestaña "Conductores" nuevamente. Selecciona el conductor y haz clic en los puntos verticales en la esquina derecha. Podrás ver una ventana emergente donde puedes elegir entre "Eliminar" o "Suspender" a un conductor.

Tu tarea para hoy: crea tu propia lista de conductores. Puedes hacerlo manualmente o a través del botón "Importar conductores".

Test

Next lesson:

Crear un tipo de servicio

  • Creación de un tipo de servicio
  • Administración de tarifas de tipo de servicio
  • Cálculo del precio de tus servicios
  • Administración del modo taxímetro
  • Test