¡Mira la GLORIA y sigue soñando! - Lanzamiento 0.26

En la versión 0.26, Onde mejora la plataforma en general y agrega las funciones que fueron solicitadas por la mayoría. El Mapa de Calor se vuelve más preciso, se mejoran las plataformas de pago y ahora está disponible la opción de motivo de cancelación. ¡Solo echa un vistazo!

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Como el sol puede hacer verdaderos milagros, nuestra GLORIA de Onde hace que la plataforma sea más brillante y colorida para una mejor experiencia. ¡Que los puntos brillantes iluminen tus días!

¿Qué te trae nuestra gloria?

Mapa de Calor actualizado en la aplicación del conductor

El Mapa de Calor es un mapa que muestra a los conductores las áreas en las que hay una mayoría de personas buscando un viaje. En esta versión, el equipo de Onde lo ha mejorado: ahora los conductores pueden ver estas ubicaciones altamente demandadas con mayor precisión.

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Un Mapa de Calor mejorado significa un mayor beneficio para los conductores. Siempre sabrán cuales son los lugares con gran potencial de pasajeros. Los ayudará a llegar a los lugares superpoblados y recoger a los pasajeros durante las horas pico.

Como recordarás de la versión anterior, hemos agregado nuevas plataformas de pago , 10 de ellas ahora están disponibles en el panel de la Compañía. Hoy, hicimos mejoras a las plataformas de pago de Stripe y Mercado Pago.

Mejoras de Stripe

Si utilizas Stripe como plataforma de pago, puedes agregar un correo electrónico para obtener más tarde los recibos electrónicos. Solo necesitas activar esta función en el panel de Compañía seleccionando la opción "Requerir correo electrónico al agregar una tarjeta". ¡Y ahora disfruta de los recibos por correo electrónico en tu bandeja de entrada!

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Mejoras de Mercado Pago

Puedes configurar pedir el código de seguridad de la tarjeta de crédito con cada carga ahora. Esta función significa que se solicitará el código cada vez que un pasajero o conductor realice una transacción. Ahora la plataforma de pago se vuelve más segura y confiable.

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Si eres de México, Uruguay y Argentina, tienes suerte. Solo actívalo en tu Panel de Compañía. Disfrútalo 😉


Motivo de cancelación en el panel de despacho

A nadie le gusta tener un viaje cancelado sin una razón. ¡Onde realmente entiende el "dolor de la cancelación" de los pasajeros de los viajes compartidos! Y queremos que la experiencia del usuario sea mejor para cada persona 😀

Ahora los operadores no solo pueden cancelar el viaje, sino también indicar el motivo de la cancelación. Los pasajeros estarán más felices y menos estresados cuando se cancele su pedido. Al menos ahora saben la razón.

Las razones dependen del estado real de la orden. Las razones podrían ser las siguientes: ● El cliente pidió cancelar ● El conductor pidió cancelar ● Detalles erróneos en la orden ● Orden duplicada ● Orden falsa ● No hay autos disponibles ● El conductor nunca llegó

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Hace que el servicio sea más humano y fácil de usar, ya que los pasajeros siempre sabrán el motivo de la cancelación.

La plataforma Onde se vuelve más y más dulce con cada nueva característica. Pero para hacer un pastel delicioso, necesitamos algo de tiempo y experiencia. Es por eso que las aplicaciones móviles se lanzarán gradualmente durante las próximas semanas. ¡Estamos en camino de desarrollar la mejor receta para ti!

¡Disfruta estas actualizaciones mientras el equipo de Onde está trabajando en una nueva función!

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