ASO: herramienta mágica para llevar tu aplicación a la cima

La optimización de la tienda de aplicaciones, conocida como ASO para los ilustrados, a menudo se la llama la etapa final del embudo de marketing de una aplicación. 

La descripción de tu aplicación, las capturas de pantalla, las revisiones: todo lo que consideran los usuarios potenciales antes de tomar la decisión de descargar y usar una aplicación. De donde sea que vengan, antes de instalar, todos verifican los créditos, las calificaciones y la funcionalidad de la aplicación que se muestra en las capturas de pantalla (o videos de vista previa).

Por lo tanto, la apuesta es alta en el juego del ASO, ya sea sobre la optimización de Google Play o de App Store. Si lo haces bien, siempre existe la posibilidad de un crecimiento viral de las instalaciones. Un ASO bien hecho atrae a usuarios potencialmente interesados debido a la forma en que funcionan los algoritmos de búsqueda de las tiendas. Un ASO mal hecho (o no hecho en absoluto) puede desanimar a los usuarios que se interesaron en tu publicidad.

Anna Lazitskaya, nuestra experta y evangelista de ASO, comparte sus ideas sobre cómo convertirse en el # 1 en tu categoría, aumentar la visibilidad y aumentar las conversiones.

Anna ASO expert

¿Por qué ASO?

En primer lugar, consideremos el hecho de que la optimización de la tienda de aplicaciones es una prioridad para los propietarios de aplicaciones desde 2018. La cantidad de aplicaciones disponibles es fascinante y aterradora al mismo tiempo: son más de 3 millones. Este número crece día a día. Ahora, ¿cómo encuentran los usuarios potenciales tu aplicación entre 3 millones de aplicaciones?

Es simple, la buscan. Hay personas que descargan aplicaciones por recomendación o siguen anuncios ingeniosos en la web. Sin embargo, más del 60% de los usuarios simplemente abren la pestaña Buscar de su tienda y buscan las aplicaciones que necesitan en ese momento.

Entonces, el truco principal de ASO es hacer que tu aplicación sea lo más visible posible en la búsqueda.

La mecánica de esto parece bastante simple:

Una página de aplicación descuidada no aparece en las búsquedas relevantes de las personas, porque los algoritmos no pueden encontrarla. Esto puede causar la pérdida de miles de clientes potenciales. Es una triste historia realmente.

¿Cuáles son los factores de éxito de la optimización de la tienda de aplicaciones?

Hay factores primarios y secundarios.

📌 Factores primarios:

  • Palabras clave: Cualquier estrategia de optimización digna comienza por descubrir las palabras clave correctas, básicamente, las frases de búsqueda que las personas pueden usar para encontrar tu aplicación. Cuanto más relevantes sean tus palabras clave para el público, más visible será tu aplicación. Las palabras clave se pueden utilizar en todas las secciones de texto de la página de la aplicación.
  • Título de la aplicación: Dado que el título es uno de los elementos más pesados de la página de tu aplicación, este es el lugar para colocar tus palabras clave. Un mito persistente sobre el título de la aplicación es que se debe cambiar con la mayor frecuencia posible para mantenerse actualizado. Bueno, eso no es verdad. De hecho, crear un título con las palabras clave más relevantes y mantenerlo bastante tiempo es el plan ASO mejor probado.

📌 Factores secundarios:

  • Calificaciones y Comentarios. Para los algoritmos de búsqueda de App Store y Google Play, el análisis de Calificaciones y Comentarios es una forma esencial para entender lo buena que es tu aplicación en realidad. En consecuencia, solicitar comentarios y manejar las revisiones de manera eficiente es esencial para una alta visibilidad en la búsqueda.
  • Número total de descargas. De acuerdo, esto es algo que está fuera de tu control. Sin embargo, cuantas más descargas genere tu aplicación, más usuarios potenciales podrán verla como una sugerencia relevante en las tiendas. De todos modos, las sugerencias son muy importantes en Google Play: entrar en las sugerencias puede generar una gran cantidad de tráfico gratuito. Es bueno tener eso en mente mientras trabajas en tu estrategia de crecimiento.

Luego, por supuesto, están el icono de la aplicación, las capturas de pantalla, tal vez un video de vista previa para mostrar a los usuarios las características más brillantes de tu aplicación. Estas cosas también deben pensarse. Hay casos en que un nuevo ícono de aplicación generó 33% más de descargas en pocos días.

Pero el factor más importante del éxito de ASO es la creatividad. Suena flojo, pero lo es. A veces, encontrar las palabras clave más relevantes, crear imágenes impresionantes, obtener toneladas de críticas positivas no te ayuda mucho en los listados. Esto puede suceder debido a un error en el algoritmo de búsqueda, una caída estacional del mercado y varias otras razones. Ahí es donde la creatividad te ayuda: para cada problema de visibilidad de la tienda hay una solución ASO.

¿Con qué frecuencia hay que optimizar las aplicaciones?

La buena práctica es revisar tus listas de aplicaciones todas las semanas. Según los cambios en las estadísticas, es muy recomendable mejorar los datos de la aplicación en las tiendas de vez en cuando. Ahora, esto sucede bastante frecuentemente y definitivamente es mucho trabajo. Por otro lado, esto te ayuda a mantener el crecimiento orgánico de las descargas y asegurarte de que la visibilidad en App Store o Google Play no se desvanece debido a un nuevo desarrollo de los algoritmos de búsqueda.

Tus esfuerzos para optimizar tus aplicaciones para las tiendas deben ser consecuentes y coherentes con toda la estrategia de posicionamiento de tu servicio. No solo se trata de ser coherente con la marca, sino que también te ayudará a mantener bajos los costos. A medida que aumenta la visibilidad de tu aplicación, más instalaciones obtendrás una y otra vez, por lo tanto invertir en una buena estrategia ASO es tan sostenible como puedas soñar.

¿Por qué? Porque las descargas impulsadas por ASO no solo significan aumentar los ingresos a corto plazo. Prometen un futuro estable de la aplicación. Invertir en una breve campaña publicitaria (por ejemplo, vallas publicitarias o una colaboración con un influencer) es perfecto para llamar la atención momentáneamente, pero la mayoría de las veces la ola de descargas desaparece poco después de que finaliza la campaña. Por el contrario, la optimización de la tienda de aplicaciones es un esfuerzo continuo para ayudar a retener el crecimiento orgánico de las descargas.

Tenlo en cuenta: el ASO lleva tiempo

Ya sea que hayas decidido optimizar la tienda de aplicaciones tú mismo o hayas elegido contratar a un equipo de expertos para que se encargue de ello, recuerda que el proceso de optimización lleva tiempo. No importa si estás optimizando para Google Play o App Store, los efectos son prolongados, pero toman su tiempo en mostrarse.

La mayoría de las veces, el primer conjunto de palabras clave proporcionadas por los propietarios de la aplicación antes de enviar una aplicación a las tiendas no tiene ningún efecto ASO positivo. Por esta razón es una buena práctica realizar una investigación profesional sobre las palabras clave antes de ubicar tu aplicación en las tiendas.

Ahora, después de esto, hay iteraciones: los datos de la aplicación deben mejorar gradualmente; reaccionar ante eventos reales, ante nuevos lanzamientos de aplicaciones, ante la forma en que tus competidores optimizan sus aplicaciones y muchos otros factores. Esta es la razón por la cual es esencial realizar un seguimiento continuo de las clasificaciones de tu aplicación y compararlas con las de las aplicaciones similares. Probar soluciones ASO variadas (la mayoría de las veces, diferentes cosas funcionan mejor para App Store y Google Play) y experimentar con ellas también es una parte necesaria para desarrollar una estrategia efectiva de optimización de la tienda de aplicaciones, y eso también lleva tiempo.

Recuerda que el tiempo dedicado a ASO nunca se pierde. Es tiempo invertido en el futuro de tu negocio.

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